城市轨道交通自动售检票系统技术规范 第7部分:人机界面讲解了城市轨道交通自动售检票系统中的人机界面设计和技术要求。该标准规定了车站终端设备如自动售票机(TVM)、闸机(AGM)、半自动售票机(BOM)、乘客综合服务终端以及二维码乘车业务界面的设计原则和具体要求。文件涵盖了总体要求、术语定义、缩略语说明,并详细描述了各终端设备界面的功能布局、交互逻辑及用户体验优化措施。同时,针对生物特征识别乘车业务界面也提出了相应的要求,确保用户在使用过程中能够获得一致且高效的服务体验。此外,文件还提供了测试方法以验证人机界面是否符合规范。该标准在原有基础上新增了对城市轨道交通自动售检票系统人机界面的全面规范,旨在适应互联网技术和自动售检票系统升级改造的需求。城市轨道交通自动售检票系统技术规范 第7部分:人机界面适用于城市轨道交通地铁、轻轨自动售检票系统的建设和运营管理。公交化运营的其他轨道交通制式也可参照使用。此标准为相关设备制造商、集成商、运营商以及监管部门提供了明确的技术指导,确保各类型城市轨道交通自动售检票系统的人机界面设计和开发遵循统一的标准,从而提升系统的易用性和可靠性,满足现代城市交通发展的需求。通过遵循该标准,可以有效提高乘客的操作便利性和服务满意度,促进城市轨道交通行业的健康发展。
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