1、智慧城管部件事件立案结案技术规范讲解了南阳市地方标准DB4113/T 082-2024的内容，该文件旨在规定智慧城管部件事件的受理、立案、核查和结案的技术规范。具体而言，文件详细阐述了对251类城市管理部件和事件进行管理的具体流程和技术要求，适用于智慧城管系统中的部件和事件处理工作。文件涵盖了规范性引用文件，确保其与国家及行业标准保持一致，引用了GB/T 2260、GBT 30428.2和GBT 30428.8等标准。术语和定义部分明确了关键概念，如部件、事件、受理、立案、核查和结案等，为理解和实施提供了基础。部件分类及编码章节中，文件将部件划分为公用设施、交通设施、市容环境设施、园林绿化设施
2、和其他部件五大类，并给出了具体的编码规则。事件分类及编码则进一步细化了事件类型，便于准确识别和处理。此外，文件还制定了部件事件类型的扩展规则，以适应不同情况下的应用需求。立案、结案一般规定部分详细描述了从案件受理到最终结案的整个流程，确保每个环节都有章可循。附录A至D提供了详细的部件分类代码表、事件分类代码表以及部件问题和事件问题的立案结案规范，为实际操作提供了详尽的指导。智慧城管部件事件立案结案技术规范适用于南阳市各县级以上行政区划的城市管理部门及其下属机构，包括各县区的数字化城市管理事务中心和智慧城管运行中心。该标准特别适用于从事城市管理和监督工作的人员，如监督员、受理员和值班长等。这些人员在日常工作中需要按照本标准规定的流程和技术要求，对城市管理部件和事件进行有效的受理、立案、核查和结案。此外，本标准也适用于相关技术支持单位和软件开发商，他们可以根据此标准开发或优化智慧城管系统，确保系统的稳定性和高效性，从而提升城市管理的整体水平。
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