养老机构服务规范临终关怀DB44T1984-2017.pdf

1、养老机构服务规范临终关怀DB44T1984-2017详细规定了养老机构在提供临终关怀服务时应遵循的各项标准和操作规范。文件明确指出临终关怀的定义、服务目标及基本原则，确保服务对象在生命末期获得人性化、专业化的关怀与照护。其内容涵盖服务组织管理要求，如建立专业的服务团队并配置合适的场地与设施设备。同时提出了人员资质和职责要求，包括护理人员、医疗专业人员以及心理支持人员的相关专业技能要求和工作内容。该规范对服务质量控制也提出具体措施，强调对服务质量的监督、评估机制以及信息反馈流程。文件还包括服务流程说明，从服务接待、评估确认、制定方案到实施执行以及服务终止后的相关跟进处理等方面做出明确规定。还对环

2、境、沟通技巧、伦理问题进行了说明，并提供了标准化服务档案的记录方法和归档要求。通过这一系列科学合理的规定，养老机构服务规范临终关怀DB44T1984-2017旨在推动养老服务行业专业化、规范化，进一步提升社会对老年人特别是生命末期人群的关爱水平。养老机构服务规范临终关怀DB44T1984-2017适用于全国各类面向老年人提供临终关怀服务的养老服务机构及医疗卫生相关单位。此规范既适合养老机构用于完善管理体系和服务制度，也有助于医院安宁疗护科室、社区卫生服务中心等相关场所开展临终护理业务。此外，政策制定者、民政部门以及养老服务从业人员可依据此项地方标准优化监管体系、制定服务政策、提高服务人员技能等。同时也适用于社会组织或公益团体，为他们在生命关怀领域推广相关项目提供了理论依据和实践参考。作为地方性行业推荐标准，对于从事养老服务的机构、从业人员以及相关行业管理部门来说是一份极具应用价值的专业参考资料。