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养老机构管理规范DB4401T20-2019.pdf

养老机构管理规范讲解了广州市地方标准对于养老机构的各项管理要求。文件对术语定义、基本原则、机构资质和命名管理、人员配置、环境条件、设施设备、服务内容、安全管理、信息建设、质量管理等提出了详尽的规范化框架，旨在适应日益增长的老龄化趋势与老年人多元化的养老需求。此外，本标准修订过程中更改了前作的名称，细化并新增部分内容（如环境管理和信息管理），调整人力资源及服务体系，并参考最新规范文件，确保适用性和时效性。同时，在结构编制中充分考量各类性质、运营模式和规模的机构之间存在的现实管理差异，为实现科学决策、风险控制与持续优化奠定了坚实基础。养老机构管理规范适用于广州市行政区域内所有依法登记、为老年人提供集中居住与照料服务的养老机构。其中包括养老院、老人院、护老院以及提供养老服务的企业或组织。该文档不仅可作为各类养老机构在内部治理与运营上的指导标准，也可供民政局相关职能单位进行监督依据，还对社会福利行业及相关研究机构具有实用的参考价值。特别是文中提出的专业技术队伍建设、服务质量改进目标和风险防控措施，也能够对医疗康复结合的养老社区以及其他涉及老年服务领域的人力资源及管理体系提供启示作用。因此，该规范是推动广州市乃至珠三角区域养老服务向标准化迈进的关键性文件之一。