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旅游景区卫生清洁服务质量要求DB14T1814-2025.pdf

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旅游景区卫生清洁服务质量要求DB14T1814-2025.pdf

旅游景区卫生清洁服务质量要求讲解了旅游景区在卫生清洁服务方面的各项要求。该文档首先明确了基本要求，包括景区必须设有专门的清洁管理部门，并按规模配备清洁人员，卫生状况、生活及景观用水和污水排放等须符合相关国家标准。接着，标准从环境清洁的角度对道路、水域、草坪、绿化带、停车场、建筑等区域分别作出了详细规定，涵盖清洁时间安排、清理内容、清洁方法、安全提示等方面。比如，对道路清洁强调了开园前首次清洁完成，并规定在游客经过时需主动礼让；针对雨雪天气制定了相应的应急处置措施。对水域清洁则要求及时打捞漂浮废弃物并禁止使用化学剂污染水体，草坪和绿化带清洁强调了及时清理垃圾和定期维护。标准还特别提到厕所、垃圾处理的分类、标识以及清洁服务的设备和工具配备，并强调建立突发事件应急预案，以确保清洁工作的安全性与应急能力。旅游景区卫生清洁服务质量要求适用于各类旅游景区的管理和运营单位，包括但不限于公园、游乐场、历史文化遗址、自然风光区以及主题园区等场所。该标准也适用于从事景区保洁服务的相关企业和机构，同时为卫生监管部门提供管理依据。对于旅游行业的从业人员来说，这一标准在日常运营、服务质量提升、风险管控、突发事件应急处理等方面提供了重要参考，有助于保障旅游环境的整洁卫生、提升游客体验、促进文化旅游行业整体健康发展。