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公建民营养老机构管理规范DB4104T156-2025.pdf

公建民营养老机构管理规范讲解了公建民营养老机构在管理过程中的各项标准化要求。该文档从术语和定义入手,明确了“公建民营养老机构”的概念,即由政府投资建设并交由社会力量运营,为老年人提供包括生活照料、康复护理、精神慰藉等服务的机构。文件从基本要求、人员管理、财务管理、服务管理、资产管理、监督与改进等六个方面,全面规定了相关管理操作流程与标准。其中,规范提出应保障兜底对象优先入住,并对设施的无障碍环境建设提出要求。规范还对岗位人员配备、培训与考核机制作出具体规定,明确了财务管理制度和资金使用原则,保障收费透明与规范,确保国有资产安全使用,并提出了建立社会监督机制及满意度调查制度。规范适用于提升公建民营养老机构管理水平,促进服务标准化、制度化与可持续发展。公建民营养老机构管理规范适用于平顶山市域内的各类公建民营养老机构及其运营管理单位。同时,规范也可为其他地区开展养老机构建设和社会力量参与养老公共服务提供管理参考与操作依据。此标准尤其适用于政府相关部门(如民政、市场监管等)对养老服务行业的监管工作,以及养老机构的运营企业(包括民营企业、合资企业和社会组织)在实际运营中的规范化管理。对于希望进入或参与公建民营养老项目的社会资本方而言,该标准为其建立管理框架、提升服务质量与财务合规性提供指导,有助于推动整个养老服务业的健康发展和专业化升级。

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