1、孤独症儿童康复机构心理疏导与支持服务规范讲解了孤独症儿童康复机构在为照护者提供心理疏导与支持服务过程中应遵循的标准化要求与操作流程。该规范明确了服务适用范围、术语定义、人员配置、基础设施建设、具体服务内容、实施流程、管理机制以及服务质量评价与改进路径。文件强调以照护者为主要服务对象,聚焦其长期照护压力带来的心理负担,提出系统性心理干预措施。规范对心理咨询服务人员和社会工作者的资质提出了明确要求,包括持有专业证书或具备两年以上相关工作经验,并需持续接受继续教育。在硬件方面,规定心理服务空间应满足最小面积标准,环境需安静、舒适、安全,并配备必要的心理评估与干预工具。服务内容涵盖心理疏导、心理支持和
2、危机干预三大板块,具体包括沟通引导、情绪疏导、放松训练、叙事疗法、小组支持、家庭课堂等多元化干预方式,且对各项服务的频率、形式与目标作出指导性说明。对于存在严重心理风险的照护者,规范设立危机识别标准与干预流程,强调多角色协作、个体化方案制定及安全保护机制。同时,通过附录提供了服务登记表、记录单和转介登记表等工具,提升服务的可追溯性与规范性。整个文件构建了一个从预防到干预、从个体到团体、从技术到管理的全方位心理支持服务体系。孤独症儿童康复机构心理疏导与支持服务规范适用于湖南省内各类孤独症儿童康复机构中从事心理服务的相关专业人员,包括心理咨询师、心理治疗师、社会工作者及机构管理人员。该规范也适用于参与孤独症儿童家庭支持工作的社区卫生服务机构、特殊教育机构以及公益组织工作人员。尤其适用于需要为孤独症儿童家长或其他主要照护者提供心理援助服务的实践场景。通过本规范的实施,可有效指导相关机构建立健全心理疏导工作机制,提升服务专业化水平,保障照护人群的心理健康权益。同时,也为政府监管部门开展服务质量评估、行业标准化建设提供技术依据,推动孤独症康复服务由单一技能训练向“生理心理社会”综合支持模式转型。