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科室管理制度.doc

科室管理制度科室管理制度为了规范各办公室管理,提高工作效率,制定本制度:1、上班时按规定着装、坐姿端正。树立良好的个人形象;2、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境;3、未经许可,员工不得随意进入办公室。维护办公室的权威性;4、禁止使用公司电话打私人电话,聊天。接拨公务电话言语尽量简洁,做到长话短说;接听电话中要使用文明用语:您好, 请, 谢谢, 对不起再见;5、与同事见面主动使用礼貌用语;6、办公室人员树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用;7、公司电脑专人使用,上班不使用电脑聊天、看网上电影、打游戏等做与工作无关的事情;8、公司电脑及网络由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作;9、做好保密工作;尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传;10、下班时随手整理自己的办公桌;关闭空调,关窗,断电,锁门;11、做好办公室内卫生管理;12、负责文件的收发受控管理;负责顾客档案的建档受控管理;负责文件通知制度的管理和传达;13、制订各月工作目标的分解及实施计划;14、对办公室内出现的责任事故负全责。

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