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公司司乘人员文明礼仪规定.docx

公司司乘人员文明礼仪规定讲解了为了适应公司业务的发展,提升公司形象,建设高素质、文明懂礼、规范化司机队伍的重要性。该规定详细列出了司机人员的行为准则,包括着装要求、个人修养、车辆维护、礼仪知识等方面的具体规范。第四条至第八条规定了司机人员应保持良好的精神面貌,注意个人卫生,定期清洗车辆,保持车内外整洁,并加强公关礼仪的学习。第十条至第十二条明确了考核与奖惩机制,通过年终考核与平时考核相结合的方式,对司机人员的文明礼仪进行评估,分为优秀、达标和不及格三个档次,对表现优秀的司机给予奖励,对未达标的司机进行降级或培训,直至解除劳动合同。公司司乘人员文明礼仪规定适用于中国11发展总公司及其下属各专业公司的所有在岗专职司机。该规定旨在规范司机的行为,提升司机的整体素质和服务水平,为公司树立良好的社会形象,确保公司业务的顺利开展。

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