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班组长应“能说会道”.docx

班组长应“能说会道”作为生产一线的班组长,首先要有实干精神,凡事以身作则。但是,现代化的管理模式,需要的已经不仅仅是“老黄牛”式的班长,为了把班组管理好,我认为班组长还必须“能说会道”,要具备一定的语言表达能力。作为班组的管理者,班组长有许多“说”的机会,这“说”也必须讲究语言的艺术。如班前安全指导、布置工作、传达上级精神时要清楚、简练,谁干啥,怎么干,应该注意什么,简短几句,开门见山,“三言两语”即表达清楚,使人感到严肃、认真、明确;如召开安全分析会、民主管理会时,要起到穿针引线的作用,能让职工畅所欲言;在职工思想政治工作时要做到委婉、含蓄,由浅入深不简单粗暴;职工谈心要热忱,晓之以理,动之以情,和风细雨,使职工心里感到温暖,使班组团结协作,有强大的凝聚力,有利于实际工作。另外作为班组长,还要倾听班组成员的呼声,向上级领导反映工作实际情况,这就要求班组长能如实、简练、直接说明问题,否则词不达意,不但无法真实反映情况,而且,还可能造成问题迟迟得不到有效的解决。班组长要做到“能说会道”,平时就要加强政治、业务学习,注意积累词汇,丰富自己的语言,深刻领会上级精神,使自己言之有物;另外还要培养自己开朗外向的性格,加强与同事之间的交流,在平常逐渐积累,不断提高自己的语言表达能力,充分发挥兵头将尾的作用。

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