银行反恐应急预案.docx

1、欢迎光临安全人之家https:/银行反恐应急预案为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件， 切实保护人身和国家财产的安全，坚决防止重大事件的发生及对建设银行企业形象的不良影响。为此，特制定反恐应急处理预案：一、建立反恐紧急应急小组XXXX 银行成立由行长 XXX 任组长，副行长 XXX、XXX，XXX、XXX、XXX 等部门负责人为成员的案件应急处理领导小组。二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。 针对不同性质的事件采用的制止、 宣传、 保护、 求援、疏散等方法。围绕维护客户、员

2、工的生命这一中心，有条不紊的开展应急工作。三、职责1、行长办公室：恐怖事件处理的总指挥与总协调。2、其他各部门：引导客户到安全区域，岗位责任区域的检查，全力配合公安机关对事件的处理工作。四、具体事件的处理办法：1、暴力、如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。、如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况欢迎光临安全人之家https:/继续恶化应以武力制止。、注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警到时再擒获。、注意收集、保护证人。2、爆炸物品、如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时

3、采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。、严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。、报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。3、抢夺、抢劫、盗窃、 营业网点工作人员在发现歹徒抢劫时要立即停止营业操作，迅速将现金、重要凭证锁进保险柜，拨乱密码，将保险柜钥匙隐藏在安全处，用自卫器械进行自卫。同时告知网点内办理业务的客户迅速躲避或撤离。、营业网点安全管理员迅速向“110”报警，并向本行领导和安全保卫部门报告。、当歹徒持枪或爆炸物实施抢劫时， 网点工作人员要临危不乱，迅速锁闭营业区域内的所有门窗，注意隐蔽。、歹徒进入营业区内时， 网点工作人员要齐心协力阻止歹徒实施抢劫。、安全保卫部门应立

4、即组织保卫人员和有关人员迅速赶往欢迎光临安全人之家https:/出事地点协助公安干警缉拿犯罪嫌疑人。、支行接到抢劫案件报告后，安全保卫部负责人迅速前往发案行指挥处置，并配合公安部门进行调查和案件侦破工作。4、纵火、立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话。、保护好现场，引导消防车进入市场，严禁无关人员进出现场。、如罪犯嫌疑人在现场，立即组织围捕。、灭火后，注意保护好现场，统计损失。5、绑架、挟持人质，勒索、如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。、正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器。、保护好现场，严禁无关人员进出现场。、立即报警，请求支援。、如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。、如罪犯嫌疑人已逃离我行可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。欢迎光临安全人之家https:/XXXXXXXXxxx 年 xx 月 xx 日