人力资源培训资料-任职资格素质能力标准库.xls

1、任任职职资资格格素素质质能能力力标标准准库库素素质质指指标标定定义义级级别别标标准准1 1级级2 2级级3 3级级4 4级级管管理理能能力力管理能力就是通过一系列方式和方法使别人和自己一道完成工作任务的能力。曾承担部门某一专业领域的部分责任，参与部门重大决策，带领专业人员开展工作，是公司较具体业务领域的责任人。曾任某一部门的责任人，根据公司的宏观决策制订部门重大决策；精通该领域的行业政策或惯例，推动本业务领域工作的开展，管理和培养本业务领域的员工完成工作任务。曾对公司某一个或几个重要领域的负完全责任，参与公司级的重大决策；发展和使用有效的战略和人际关系技巧去影响、激励和指导他人完成特定的工作目

2、标。曾对公司当前及长远发展负全部责任；思考、决策公司长期战略和近期规划；建设领导团队和高级管理队伍；规划、建设企业文化；规划企业管理体系；代表公司对外活动。沟沟通通能能力力是将信息从发送者有效传递到接受者，并使其理解、接受。即：是信息的传递与理解。能清楚准确的表达出个人的思想，能完整理解别人的言语。能通过多种表达发式和对沟通环境的布置，与别人在愉快的氛围中达成基本的共识。能通过多种表达发式和对沟通环境的布置，与别人在愉快的氛围中达成共识，并且能积极引导别人的思路。能通过多种表达发式和对沟通环境的布置，与别人在愉快的氛围中达成共识，并且能积极引导别人的思路，消除别人潜在的顾虑。团团队队协协作作为

3、保证团队目标的高效实现，提高团队的运作效率，团队成员间在作业活动中的互相作用。只注重做好本职工作，只有直接上司安排后才协助别人。在完成自己本职的时候比较乐于协助他人，但需要他人提出请求。能够迅速地发现共同点，为大家的利益解决问题，能够在表达自己观点的同时公平地对待别人，同其他人一起解决问题，获取同事地信任和支持，鼓励合作。曾在自己负责的业务范围内，建立相互协作的工作氛围，并积极主动了解同事的需要，并组织给与配合。责责任任心心个人对自己、他人、集体、国家所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度而产生的情绪体验。工作的完成情况以上班时间为界，对未完成的工作拖

4、拉，找借口。对待工作认真负责，尽量在规定时间内保质保量的完成。合理安排并规划自己的工作，对于未完成的任务勇于承担责任，并主动解决，落实。合理安排并规划自己的工作，对于计划或要求内的工作想尽一切办法完成。执执行行力力对上级的指导、要求、所布置的任务遵照完成。所在职位的工作主要是通过执行、实施各种作业活动，对上级的决策基本执行。工作主要是通过带领团队，进行各种作业活动，能自愿执行上级的决策。工作主要是通过带领团队，进行各种作业活动，能自愿积极执行上级的决策，并做好说服工作。在公司既定方针下在自己的工作范围内做出决策，并督导、组织实施，积极说服，并与公司决策的精神完全一致。计计划划能能力力分析任务，

5、确定目标和实施方案的能力。设定目标，将工作分解成不同地流程步骤，制定工作计划和安排工作，根据工作出现的问题进行调整，但计划与实际出入较大。观察任务或项目的深度和难度，设定目标，将工作分解成不同地流程步骤，制定工作计划和安排工作，根据工作出现的问题进行调整。准确地观察任务或项目地深度和难度，设定目标，将工作分解成不同地流程步骤，制定工作计划和安排工作，根据工作出现的问题进行调整，将结果和目标进行对比分析。准确地观察、度量任务或项目地深度和难度，设定合理的目标，将工作科学的分解成不同地流程步骤，制定工作计划和大致的异常处理措施和安排工作，根据工作出现的问题进行调整，结果和目标基本吻合。解解决决问问

6、题题能能力力处理工作中出现问题的能力。运用有效的方案去解决困难的问题，为解决问题探询有价值的资源， 看到隐藏的问题，超越明显的答案- 不停留在问题的第一个答案上。使用严格的逻辑和方法，运用有效的方案去解决困难的问题，为解决问题探询有价值的资源， 看到隐藏的问题，超越明显的答案- 不停留在问题的第一个答案上。使用严格的逻辑和方法 ，运用有效的方案解决困难的问题，为解决问题探询有价值的资源， 看到隐藏的问题，超越明显的答案- 不停留在问题的第一个答案上。使用严格的逻辑和方法，运用有效的方案去解决困难的问题，为解决问题探询有价值的资源， 看到隐藏的问题，超越明显的答案- 不停留在问题的第一个答案上。组组织织协协调调能能力力组织资源,协调人员去完成工作的能力。明确的计划和任务说明书指导下能够组织资源（人员、资金、材料和支持）去完成工作。能够在指导和提示下组织资源（人员、资金、材料和支持）去完成工作。能够组织资源（人员、资金、材料和支持）去完成工作，能够同时组织实施不同的行为去完成目标，对资源的使用有效且有效率。能够组织资源（人员、资金、材料和支持）去完成工作，能够同时组织不同业务单元的人员实施