1、行为安全观察(BSA)培训教案,内 容,一、什么是BSA二、推进的意义三、如何实施BSA四、要点及注意事项五、BSA管理流程,(一) BSA的概念,Behavior Safety Attention,BSA(行为安全观察)：是借鉴杜邦STOP（安全训练观察计划）上开发的一项内部安全管理工具要义：是通过观察员对员工现场作业行为的观察、沟通，肯定和强化安全行为，纠正不安全行为并防止其再发的一种管理方法关键词：,B,行为,S,安全,A,观察,正面激励、平等沟通、启发式的问答、引导性的纠正,(二)起源与应用,美国杜邦公司于上世纪80看年代在公司内部推行安全观察项目STOP，18个月内将工伤事故率降低了
2、75%，而且带来了更多的收益：,对管理者改善了沟通、督导及管理的技巧对员工提高了安全意识，增强了认同感事故事件减少了50-60%赔偿成本大幅下降,最长寿的世界500强，211岁全球工业领域内的安全标杆安全成为其一张名片,STOP首创于杜邦,STOP是安全训练观察计划的简称，是一种以行为为基准的观察计划,(三) 基本理念,传达管理层的安全承诺，展现有感领导平等探讨，营造安全文化氛围及时纠正不安全行为，避免伤害和事故掌握现场状况，识别薄弱环节启发员工安意识，培养员工安全习惯为建立安全预警机制提供依据,BSA的功效,一、什么是BSA二、推进的意义三、如何实施BSA四、要点及注意事项五、BSA管理流程
3、,(一) 减少事故,DFL-PV成立以来的事故原因,海因里希“事故连锁模型”,不安全行为的体现,不知道知道但不会做知道会做但不愿做,事故对策,深挖原因，减少、消除不安全行为,抽出,对比现有的安全活动工具,(二) 弥补现有工具的不足,BSA,两者之间的空白区，可以通过BSA来弥补,安全OJT,(三) 助推安全文化建设,有感领导 直线负责 正面激励 双向沟通 能力提升 ,安全文化要素,包容,助推,一、什么是BSA二、推进的意义三、如何实施BSA四、要点及注意事项五、BSA管理流程,BSA的五个步骤,1、个人准备,(一)BAS决定,当你决定着手进行BSA时，请做好两方面准备,(一) BAS决定,2.
4、现场确定观察的岗位,与职业危害分布图、应急疏散示意图结合在一起，建立行为安全审核目视板。,在车间“BSA管理看板上确定要观察的岗位，并做出标识,注：一般情况下，观察对象可优先选取： 作业危险性高的作业 新人或员工习熟度较低的岗位,(二) BSA停止,走到观察的区域 （一般要有班长或作业指导员陪同）在你打算要观察的岗位近处停下来 （一般3-5米，以看清作业和场所情况） 观察他在做什么停下来仔细看看 （如果你只是瞥一眼，你的观察不会完整）,(三) BSA观察,在员工近处停下来(就六个单元内容)观察一般观察30-60秒,人员的反应 个人防护用品 人员位置 作业标准 现场5S,观察内容,看仔细察看细节
5、 听是否有异常声音 闻是否有异味 感觉是否感觉到异常的温度等,观察方法,(三) BSA观察,1. 人员的反应,首先，观察员工看到你是否有以下异常反应（员工1030秒突然消失的行为）,如没有以上异常反应，则在记录卡项行的“”打“”如有对应的异常反应，则在相应的小项前的“”打“”（记录卡项行的“”不打“”） （记录规则下同）,观察，应象鹰的眼睛一样敏锐,(三) BSA观察,2. 个人防护用品(PPE),观察技巧:从头到脚，确认身体的每一部分是否受到可靠的防护，如PPE是否齐全、是否正确使用、PPE有无缺陷,眼部和面部防护,耳部听力防护,手部防护,(三) BSA观察,3. 人员位置,人员或其某部分的
6、肢体可能接触到危险能量、危险物质,(三) BSA观察,4. 工具和设备,观察员工所使用的工具、设备的安全情况,(三) BSA观察,5. 作业标准,观察员工的作业标准有无以下的异常,6. 现场5S,(三) BSA观察,观察员工作业场所的5S，有无影响安全的问题,(四) BSA沟通,沟通的目的,不沟通不知道问题的根源不沟通不知道员工的想法,沟通BAS的精华所在,一个成功的沟通包括：,肯定首先，肯定员工的安全行为 讨论员工不安全的行为表现 倾听员工对此的看法和原因 启发不安全行为可能的危害 确认与员工确认不安全行为，使其承诺改正 感谢对配合表示感谢,就如何安全地工作与员工取得一致意见，并得到员工的承诺,(四) BSA沟通,1. 肯定,即，首先一定要先肯定员工在作业中表现出的安全行为,赞许的语气 中肯的态度 真诚的目光,来表达你对员工安全行为的赞许！,错误的观点：预防事故的唯一方法是要纠正不安全行为,安全行为与指出、纠正不安全行为同样重要肯定、加强！,用,(四) BSA沟通,与员工讨论你看到的：不安全行为及后果；安全的作业方法；以真正掌握不安全行为产生的原因,2. 讨论,领导，我知道错在哪了,
安全达人 