车辆发生事故、故障时操作规程.docx

车辆发生事故、故障时操作规程1.车辆万一发生事故，驾驶员须立即停车、保护现场、设置警示标志、抢救伤者、收集证人证据，并及时报警、报告车队救援。现场车辆必须留有人员看守，防止证据和物品丢失。2.车辆因故障需停车时， 应将车辆尽量停放在路边不阻碍交通、 安全地点。3.车辆因事故、故障停车时，当班驾驶员应在来车方向 100 米位置设置故障车辆警示标志。在夜间或者遇风、雨、雪、雾等低能见度气象条件时临时停车，应当开启危险报警闪光灯、示廓灯、后位灯。4.在做好安全防护措施，确保安全情况下，当班驾驶员应尽快将乘客疏散到路边安全地带。5.车辆因故无法正常营运时，驾驶员应向乘客说明原因，并引导乘客安全转乘本线路后续车辆。后续车辆驾驶员应积极协助转乘，共同做好转乘过程安全工作，不得拒载。6.车辆进厂维修，必须服从修理厂安全管理规定，地沟有人时禁止开车上下地沟；车辆修好后起动前要先确认车底无人后、鸣喇叭方可起步。经修理厂检验员检验合格后方可开车离厂。