仓库经理应该关心的仓库生产率指标.docx

1、仓库经理应该关心的仓库生产率指标仓库可以以最高效率运行，但直到仓库管理层制定出严格的指标和目标清单，所有人员都可以支持，操作只是半生不熟。建立智能设置的目标和指标（如 KPIs）使管理者不仅能够提供仓库，而且能够向整个供应链提供所需的确切数字，从而知道工作正在正确而高效地完成。但撇开规划策略不谈，有时管理者在建立和随后提高生产率指标方面往往有点过头了。有时，数字可能读为错综复杂，或者只是可能与特定操作无关。这就是为什么没有一刀切的 KPI指标计划每个指标都必须设计成适合特定业务。话虽如此，但仓库必须注意适用于几乎所有操作的通用少数生产力指标。一旦这些建立，可以添加更多的 KPI 到列表中，以便

2、覆盖所有基地。以下是 5 个最重要的仓库生产率指标：订单处理周转时间收货时间在库时间回报率订单处理现在，您已经尝到了 KPI 的一般重要性，让我们深入探讨每一个细节。1.顺序拾取精度根据仓储教育研究委员会发表的报告中公布的指标，订单挑选准确率的行业平均值在 91.1%至 98%之间。如果您运行了某种现代操作，则应有某种类型的仓库管理系统来生成详细描述这些百分比的自动化报告。一旦您有了这些指标，您就会确切地知道您和您的团队需要改进多少，以便尽可能接近100%的准确性。拥有这些结果将为您提供深入的洞察力，您需要自信地在人员配置和基础设施方面进行转变。它还将为您提供对新兴技术（如自动化和/或协作拾取

3、工具）进行投资的能力。2.收货时间仓库管理新手在开始时经常犯的一个错误是，他们过于强调挑选、包装和准备发货，而对库存接收时间的重视不够。考虑这一点时，请务必注意，时钟在供应商交付的那一刻就开始滴答作响，一旦材料交付到其适当的站，时钟就会结束。任何仓库的目标，它有一个稳定的循环运动流，螺旋材料进出在一个可预测的，稳定的，最重要的是，快速的速度。这意味着，如果您将库存留在码头上堆积起来，则您的总体仓库生产率就会降低。一旦编制了适当的指标，就不可能知道接收时间是否实际上拖累了数字。事实上，如果是这样的话，是时候加强接收程序和/或投资自动化系统，减少从接收到挑选所需的旅行时间了。3.在库时间手头的天数

4、是指库存存放在仓库中的时间。当然，每个操作的目标都是尽可能多地上交库存，但我们都知道需要保留一定数量的库存，意外因素会减慢订单速度。话虽如此，在计算出准确的指标之前，不可能对手术的负担程度有好感。那么，高日情景如何损害您的底线呢？答案很简单：对于您在仓库中拥有的所有库存，您需要的存储系统就越多。在最好的情况下，这将导致仓库杂乱无章，在最坏的情况下，您的组织计划将崩溃，因为将没有空间存储或处理您的新货件。4.回报率对于在电子商务业务中工作的人来说，这是一个特别重要的指标，在电子商务业务中，快速的订单履行和客户满意度是游戏的名称。如果这个部门听起来像你的，你可能已经使用某种形式的自动化仓库管理系统

5、来监控这些回报。确保您的同事充分意识到他们有责任在返回时处理回报。除了处理，请确保您清楚知道为什么这些物品会被退回您的仓库。一旦您拥有了所有这些信息，创建一个细分，准确解释为什么会发生退货-其中的一些示例可能包括损坏的商品、质量问题、未按列表中描述的产品等。5.订单处理一旦您有了相应的指标（如回报率），您现在就可以计算出日益重要的完美订单性能。完美的订单性能是能够准确告知您的仓库满足客户期望的数字。要计算您的信息，只需将您的信息插入供需链执行官提供的此方程：（按时交付订单的百分比）*（订单完成百分比）*（订单无损坏百分比）*（具有准确文档的订单百分比）*100。当然，还有其他许多重要的仓库效率基准，但如果效率实际上是您运营的首要目标，最好将这 5 项标准保持在最前沿。一旦您有了这些，您就可以构建专为您的业务量身定做的 KPI列表。