1、万科金地企业管理模式万科金地企业管理模式赛普管理咨询有限公司赛普管理咨询有限公司2自我介绍：自我介绍：经验：经验：12年管理咨询经验年管理咨询经验项目：项目：组织管控流程管理人力资源管理绩效管理组织管控流程管理人力资源管理绩效管理咨询的典型客户：咨询的典型客户：100多家国内外知名企业提供咨询和培训多家国内外知名企业提供咨询和培训IBM SIEMENS（西门子）（西门子）PHILIPS（飞利浦）（飞利浦）SANYO（日三洋）联想（日三洋）联想/美的美的/格力格力/平安保险平安保险30多家房地产管理咨询经验万科地产（深圳多家房地产管理咨询经验万科地产（深圳/北京北京/上海上海/沈阳沈阳/天津天津
2、/成都）金地集团（总部成都）金地集团（总部/深圳深圳/上海上海/北京）深圳鹏基集团深圳中航地产南京银城地产北京海天地产西安高新地产西安紫薇地产上海上实城市发展投资发展公司北京）深圳鹏基集团深圳中航地产南京银城地产北京海天地产西安高新地产西安紫薇地产上海上实城市发展投资发展公司赛普管理咨询 总经理江跃宗江跃宗管理博士3房地产企业的管理房地产企业的管理目录：一、如何衡量组织的成功二、企业集团管控模式三、企业的流程管理四、万科人力资源管理介绍五、企业的绩效管理目录：一、如何衡量组织的成功二、企业集团管控模式三、企业的流程管理四、万科人力资源管理介绍五、企业的绩效管理4房地产企业的管理房地产企业的管理
3、目录：一、如何衡量组织的成功目录：一、如何衡量组织的成功万科万科PK顺驰如何衡量成功卓越组织的顺驰如何衡量成功卓越组织的3P5万科万科PK顺驰，谁是更成功的企业？顺驰，谁是更成功的企业？顺驰顺驰目标：行业的领导者销售回款：目标：行业的领导者销售回款：2002：13亿亿 2003：34亿亿 2004：95亿亿2005：80亿利润数据不全进入亿利润数据不全进入11个城市个城市万科万科目标：行业的领跑者销售回款：目标：行业的领跑者销售回款：1984：5800万万2004：76.7亿亿2005：100亿亿从从1991年到年到2004年，万科经营收入的复合增长率达到年，万科经营收入的复合增长率达到25%
4、，利润的复合增长率达到，利润的复合增长率达到31%连续连续12年盈利进入年盈利进入22个城市个城市万科地产万科地产15年到达年到达100亿顺亿顺驰驰 4年到达年到达80亿亿6顺驰的转变从追求利润到持续发展能力顺驰的转变从追求利润到持续发展能力汪浩汪浩(顺驰 董事长顺驰 董事长):利润将是唯一的考核目标利润将是唯一的考核目标(2005/3季度总结会议季度总结会议)从现在开始，集团战略重心从规模转移到利润，对四个区域公司的考核指标从回款变为对利润的要求，每个公司的薪酬、领导团队的任免都要和利润挂钩，从现在开始，集团战略重心从规模转移到利润，对四个区域公司的考核指标从回款变为对利润的要求，每个公司的
5、薪酬、领导团队的任免都要和利润挂钩，06年所有项目财务指标、操作水平、成本控制、推广思路等工作都要围绕一个目标年所有项目财务指标、操作水平、成本控制、推广思路等工作都要围绕一个目标利润来完成。利润来完成。（2005/8）“顺驰中国经过前几年的快速发展，到现在这个阶段，我们更看重企业持续发展的能力，更看重企业内涵式的发展，比如产品开发、成本控制、土地获取、品牌塑造、绩效考核、客户满意度和员工满意度等。顺驰中国经过前几年的快速发展，到现在这个阶段，我们更看重企业持续发展的能力，更看重企业内涵式的发展，比如产品开发、成本控制、土地获取、品牌塑造、绩效考核、客户满意度和员工满意度等。”一个组织的成功不
6、能是单元化的成功一个组织的成功不能是单元化的成功,收入与利润不能成为衡量组织成功的唯一标准收入与利润不能成为衡量组织成功的唯一标准7房地产企业的管理房地产企业的管理目录：一、如何衡量组织的成功目录：一、如何衡量组织的成功万科万科PK顺驰如何衡量成功卓越组织的顺驰如何衡量成功卓越组织的3P8万科的成功衡量万科的成功衡量-以以BSC建立组织的绩效衡量体系建立组织的绩效衡量体系万科在中国最先采用平衡记分卡(万科在中国最先采用平衡记分卡(BSC-Balanced Score Card):BSC是哈佛工商管理学院财会学教授Robert S.Kaplan与复兴方案公司总裁David P.Norton在积累了大量实践经验的基础上，在90年代建立的一套革命性管理系统。全球500强中的70已经或正在使用的管理工具，80年代以来十大管理思想之一BSC是哈佛工商管理学院财会学教授Robert S.Kaplan与复兴方案公司总裁David P.Norton在积累了大量实践经验的基础上，在90年代建立的一套革命性管理系统。全球500强中的70已经或正在使用的管理工具，80年代以来十大管理思想之一目标考量财务面“
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