城市公共汽电车应急处置基本操作规程讲解了城市公共汽电车企业和驾乘人员在突发事件中的基本应急处置要求和具体措施。该标准明确了范围、规范性引用文件、术语定义，详细描述了企业应建立的突发事件应急管理组织体系和运行机制，强调定期开展应急演练及安全教育培训的重要性，并提出利用车辆监控等技术手段辅助判断事态发展，及时启动应急预案并向上级报告。针对驾乘人员，规程特别制定了遇到交通事故、乘客突发重病或死亡、车辆自燃以及发现易燃易爆物品时的具体应对步骤。例如，在发生伤人交通事故后，应立即报警并向单位报告，保护现场秩序，设置警告标志；若乘客突发重病或死亡，则需靠边停车并呼叫急救服务，不得擅自移动患者或死者身体；当车辆自燃时，必须迅速停车熄火疏散乘客，使用应急工具开启逃生通道，向相关部门求助并进行初期扑救工作。城市公共汽电车应急处置基本操作规程适用于城市公共汽电车行业的所有运营企业及其所属驾乘人员。它不仅为公交公司提供了全面的应急管理框架指导，还帮助一线工作人员掌握面对各种紧急情况的有效处理方法。无论是日常运营中可能出现的小型事故还是较为严重的突发状况，本规程都为相关人员提供了明确的操作指南，确保在事故发生时能够迅速响应，最大限度地保障乘客生命财产安全，减少事故带来的损失和影响。
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