1、中小企业主的个人修养中小企业主的个人修养(一)小序言小序言:无论中外,企业经营者(大到企业家、小到企业主)自身的修养与能力,几乎决定了企业的前途和命运。今天之所以论企业主的修养(注意:并非企业家),是因为在中国 700 多万的工商注册企业中,98%以上是中小企业,他们还没成“家”。然而,就是这些中小企业主们,在支撑着中国企业的“金字塔”。他们是塔底的基石,他们在就业、税收等诸多方面,起着巨大的不可替代的作用。塔顶的一块巨石倒塌落地了,声响虽大,却无损于全塔。然而,塌基要是年久失修或风化瓦解,雄伟的“金字塔”将轰然倒地,不复存在!(二)责任重于泰山!企业管理者们,该具备怎样的修养(或称素质)?每
2、个人都会根据自己的经验和体会,给出一大串的答案:自信、执着、坚强、忍耐、。!我的感受和体会是:最重要的是责任!我从未象今天这样,强烈的感受到“责任”,是这样的“沉甸甸”!甚至于提起这个词,都会有一种崇敬之感!如果在 98 年前,有人问我:“你有责任感吗?”我一定会象看外星人一样的看着他!我在经营管理着企业,在给国家上交着税收,在养活着那么多的人,在给家里拿着钞票,难道我没责任感?真是滑天下之大稽。然而,事实上,我当时确实不懂“责任”这两个字的真正的含义是什么?不但从未问过,自己是否是有责任感的男人;而且,不知道责任意味着理智,意味着行为,意味着责任是要承担的,意味着是你必须能够承担的起的!什么
3、是责任?注意:我们不是在讨论一个哲学话题。我们是在感受责任对于企业管理者,意味着什么?!我个人的惨痛经历告诉我:责任是对于你准备做的事情,是否事前做了理性的判断?对于事后的最坏的结果,是否做好了承担的准备?准备承担责任,并不仅仅是心理的准备,而是个实际工作中,你能否承担得起的问题!包括大到对于社会、小到对于朋友家人。(对于所谓“什么责任?大不了一条命嘛”之流者,不在话题之内)。对于责任,要有一个事先的理性思考。八十年代末及九十年代末,一大批中小企业在浑沌中倒闭关门,甚至有的判刑入狱。其中不乏信奉“跟着感觉走”、“车到山前必有路”者。对于企业经营来说,车到山前往往无路,你真的只能看着企业,尤如晚
4、期的癌症病人,心急如焚却毫无办法(我时时记起 98 年惨败时的束手无策!)。即使有路,也是极泥泞的路,往往是头破血流遍体鳞伤!在或创业、或企业转型、或上新产品时,理智的问问自己:最坏的结果是什么?我承担的起吗?好在现在我们已经有了一批的“先行者”,比如史玉拄的从 18 层“疯”长到 68 层的“极不负责的”行为,现在的经营者“理性”多了!要给“责任”,定一个最低的“安全线”。我给自己定的最低的安全线是“留得青山在”。责任的核心,其实就是在“责任”的后果来临时,你是否能承担得起的问题!责任的后果来临时,不管你是否愿意,你都无法逃避。现实情况是,那个“后果”,尤其是在你没有准备或承担不起时,“它”
5、真的如“泰山”一般,向你压来!你无处逃!因为你的身后还有朋友、还有家人、还有法律!一些企业经营者们,在事后甚至在牢狱中,才发出“假如。”这样的感叹!我们要做得,就是要把这样的感叹,发在事前!就企业管理角度来说,“责任”同时还意味着职责和效率。企业主的“责任”,主要在于带领公司安全稳步的前行。当企业主们习惯了“责任”后,会发现“责任”还有着其它的好处。那就是你会用自己的责任感,去要求其它的执行经理层;你的责任感,也会感染其它的中层经理们。效率哪里来的?其实就是在各岗位职责明确的情况下,用责任感创造出来的。要使“责任”成为一种习惯!怎么样做哪?我的经验是从身边的小事做起,有意识的训练自己从承诺做起
6、。比如,你承诺了一件事,即使错了,也要先兑现。如果要责怪,请你在没人时,很很的责怪你自己,大骂自己是“猪脑袋”。当然,你要是痛骂自己后,依旧屡教不改,那就真的是猪脑袋了。我曾写过一篇小短文,题目叫儿子十二了才“有”爸,大意是说,以前常常灯红酒绿歌舞升平,我回来儿子睡了,我起来时,他已上学了,我甚至于连儿子长什么样,都快忘了。实在是惭愧之极!现在,无论怎么忙,我都在尽力做一个丈夫一个父亲,应尽的义务。不仅因为那是亲情,也是在“训练”自己承担责任的“习惯”!常在想,人是否总是在失败的教训后,才会明白人间事理?是否有一种“设计”,让人免尝失败而能阔步前进?现在知道了:没有!只是失败的大小和程度而已!就想后悔药无处可买一样。任何事情,只要你想做,永远没有晚的时候!可怕的你根本没意识到错误;比这更可怕的是,你意识到了,却找种种借口根本不改。我现在做每一件事前,都要问问自己:这件事最坏的结果是什么?这个最坏的结果会伤害到什么人?我能否承担得起这最坏的结果?至于最好的结果,我则把它当成天上掉下来的馅饼。你有承担责任的“习惯”吗?如果没有,那就从现在开始!(三)胸怀就是包容!如果,让我给企业主的个人修