做好质量总监的三字经十条三字经定律:一、三子对外扛旗子:方向明确、口号鲜明、目标坚定对内搭班子:学习、模仿、创新管理想点子:学习、模仿、创新二、三适适宜适时适度三、三大大胆假设,小心求证:战略上藐视敌人,战术上重视敌人大范围民主,小范围聚焦:先民主,后聚焦大权主导,小权分散:战略主导,执行放权四、三管凡是放不下的,一定管得住:要有备选方案的意识凡是放得下的,皆可拒不管:充分信任的前提是制度约束与能力匹配只管下属的人,不管下属事:提供支持,结果导向五、三放放权放手放心六、三关关注异常:深层分析异常原因,解决根源问题关注例外:避免局部影响全局关心过程:强结果的前提是过程高效七、三培(陪)培训:团队能力不断提升的基石百家管理咨询陪聊:团队骨干的带教,基层员工的关怀陪客:重点客户的业务沟通八、三才发现人才任用人才激励人才人力才是企业最大的财富九、三好(领导力)管好自己用好别人做好决策“领导就是要让他的人,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”-美国前国务卿基辛格十、三力团队战斗力组织凝聚力核心竞争力