1、年年度度培培训训计计划划方方案案编 制：xxx二XX 年三月十二日目录第一章第一章 20212021 年度培训计划说明年度培训计划说明-1.1 公司现状分析-第二章第二章 20212021 年度培训工作重点年度培训工作重点-第三章第三章 20212021 年度培训实施流程年度培训实施流程-3.1 培训目的-3.2 培训原则-3.3 培训职责-3.4 培训计划的制定-3.5 培训的实施-3.6 培训效果评估-3.7 培训档案的管理-第四章第四章 20212021 年度培训课程计划年度培训课程计划-4.12021 年员工入司培训课程计划-4.22021 年职能人员素质与技能提升培训课程计划-4.3
2、2021 年中高层管理人员培训课程计划-第五章第五章 20212021 年度培训费用预算年度培训费用预算-第六章第六章 相关附件相关附件-附件 1员工培训签到表-附件 2员工培训考核成绩表-附件 3内部培训效果评估表-附件 4培训预算与执行情况表-第一章第一章20212021 年度培训计划说明年度培训计划说明1.11.1 公司现状分析公司现状分析xxxxxx 有限公司自 2002 年 6 月筹备至今，已有员工 xxxx 人，公司员工的基本素质状况及公司的相关情况如下：1.1.11.1.1 公司目前 xxx 名员工，其中男性 xxx 人，占 xx%，女性 xx 人，占 xx%，本科以上学历 xx
3、 人，占 xx%，20-30 岁之间年龄的 xx 人，占 xx%，以上数数据可以看出公司拥有一支非常年轻的团队，一线人员素质在业界属于中上水平，但员工流动性较大，公司凝聚力、吸引了较弱。1.1.21.1.2 公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。1.1.31.1.3 公司员工培训工作一直未开展，未建立相关培训体系，培训对象及培训师资板块没有投入，因此培训效果评估也未落到实处。第二章第二章20212021 年度培训工作重点年度培训工作重点针对以上问题，结合公司实际情况及
4、相关制度和计划，2021 年培训工作的重点在以下几个方面：2.12.1 公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。2.22.2 随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期。2.32.3 要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。2.42.4 要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展中层管理人员管理技能提升培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的
5、以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。2.52.5 对于新入职员工，力争在一个星期内对他们进行入职培训，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等，让新进员工能快速融入公司环境。2.62.6 要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。第三章第三章20212021 年度年度培训实施流程培训实施流程3.13.1 培训目的培训目的3.1.13.1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的
6、快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。3.1.23.1.2 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提高工作效率。3.1.33.1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。3.1.43.1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。3.1.53.1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。3.23.2 培训原则培训原则3.2.13.2.1 以公司战略与员工需求为主线。3.2.23.2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。3.2.33.2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。3.2.43.2.4 坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。3.2.53.2.5 坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。3.2.63.2.6 坚持理论培训和岗位培训相结合。3.2.73.2.7 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。3.33.3 培训职责培训职责3.3.13.3.1 由人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培
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