中医护理门诊建设与管理规范DB43T2927-2024.pdf

中医护理门诊建设与管理规范讲解了为确保中医护理门诊的有效建设和管理，制定的一系列指导原则及具体实施方法。本文件规定了中医护理门诊的设置要求，涵盖机构性质、服务内容及范围，明确要求中医护理门诊应在合法合规的前提下提供高质量服务。描述了诊疗区域和配套设施的具体配置标准，包括治疗室、候诊区以及各类医疗设备配备的基本参数，并对环境消毒、卫生标准做出详细规划，确保医疗服务的安全性与舒适性。还特别强调从业人员应具备的相关专业背景及培训认证机制，确保所有参与医护人员持有合法执业资格且定期进行技能更新培训。另外，对服务质量控制提出了明确指标，包括诊疗流程、患者满意度测评体系等多方面内容，确保服务水平符合规范化要求。在信息管理方面规定需建立完善的信息管理系统用于病案记录、预约挂号及收费管理等环节的操作。中医护理门诊建设与管理规范适用于新建、改建或扩建中医护理门诊的各级医疗卫生机构参考执行，旨在为其建设与发展提供科学合理的依据。这份规范不仅适合中医诊所等医疗机构作为业务开展的指南，同样也适用于卫生健康行政主管部门对于区域内相关门诊进行管理和监督过程中使用，保障中医护理工作按照标准化、系统化方式运作。