1、2024-7-3,STOP系统观察训练计划,STOPfor Safety,单元一 认识STOP系统,S,afety,安全,T,O,P,raining,bservation,rogram,培训,观察,计划,STOP是什么?,一种以行为作为基准的观察计划,可以提高现有的安全绩效;训练你采取行动,帮助员工改变某些工作行为,以达到安全之目的;培训观察及沟通技巧,采取积极而正面的步骤,确保一个更安全的工作场所.真正地运用STOP,将可以使你的工作场所在安全绩效及员工沟通方面更上一层楼;STOP是一种非惩罚性的计划,所以不要列入一般的惩诫制度,STOP培训可以知道什么?,了解如何使用STOP安全观察检查表
2、及报告,1,2,3,4,了解STOP的步骤,解释安全及冒险行为之间的关系,解释STOP安全观察循环的目的,遵照STOP的做法,我们会看到:,伤害及意外事故减少50-60%,事故赔偿或损失成本的降低,员工安全意识的提升,沟通技巧的改善,督导及管理技巧的改善,STOP所根据的安全理念,1.所有的工作伤害和职业疾病都是可以预防的2.安全是每个人的责任3.管理层要直接为预防工作伤害和职业病负责4.安全是受雇用的条件之一5.培训是作业区域安全的要素6.安全检查不可或缺少7.要加强安全工作实务,所有的不安全行为及状况必须立即改正8.工作伤害和职业疾病,以及可能造成伤害的事故,都要调查9.非工作时间的安全是
3、整体安全工作的重要一环10.伤害和职业病的预防是值得做的事情11.安全及健康计划要取得成功,人是最关键的因素,STOP要求您每天进行安全观察,并将它视为日常工作的一部分通过应用STOP的观察技巧,您会养成观察及判断安全与不安全的行为的习惯.,将STOP用于您的联合检查中,在联合安全检查的过程中,您可以观察您的责任区内的人员,拭出他们安全与不安全的行为;,将STOP用于您的每日观察之中,伤害及冒险行为STOP将重点放在人员及其行为上!,一个安全的行为不会将员工本身或其他人员置于可能受伤的风险之中;一个冒险行为会造成员工本身或其他人员的伤害.,安全与不安全的行为,总是由人员,而不是机器造成的.这就
4、是为什么把重心放在人的行为的观察,以确认其是否安全的进行工作,行为与安全,重要的关联!,观察人的行为或者行动,会告诉您他们的工作是否安全.鼓励安全的工作行为,指出他们的冒险行为,您就是在预防伤害,安全与冒险的行为,是什么导致伤害的发生?,不安全的行为是造成伤害的主要原因!,96%,4%,不安全行为导致的伤害,其它原因导致的伤害,不安全行为与不安全状况,人的不安全行为（油泼在地上未弄干净）,案例,有个人不小心将油泼洒在地面上,但是没将它弄干净,这是一种不安全的行为-过了不久,另一位员工走过沾有油渍的地面,因而滑倒,造成手腕脱臼。,原因,表面的原因是不安全的状况（地面油渍）,根本原因,当然，不安全
5、的状况，如溅出的东西、没有防护罩的机器、维修很差的工具等，也会造成伤害。就本质来说，所有的不安全状况都可以追溯到不安全的行为。事实上，大部分的不安全的状况所导致的伤害，都是由于某些人的不安全的行为所导致！,沟通，成功的关键,观察别人工作的目的是为了确保他们的行为很安全。只是观察是不够的，还需要与员工交谈，鼓励他们的安全的行为，或者是要求他们改正不安全的行为，但是尽可能地强调鼓励安全的行为。许多研究都显示，正面的积极的鼓励只要使用得当，对于激励别人持续进行这个行为的动机是相当有效的。以前，人们只是认为唯一能改善工作安全的方法，就是纠正不安全行为，现在我们知道这是不正确的。鼓励安全的作业行为和指出
6、须改善的行为一样重要。当你和员工讨论时，记住这一点,STOP和惩诫分开,STOP是一组原则和技巧，用来观察及讨论人员的安全工作方式；STOP的安全观察是非惩罚性的，目标是通过与员工探讨自己的行为，直到他们最终了解为什么某个行为需要改善，使他们能够工作得更安全；当某个员工明知故犯，危害自己或者他人的生命，或者当某个人重复违返某项规定或程序时，才有可能论及惩处。,您对安全的责任,组织中的每个人都应对安全承担责任，虽然您身为经理或者监督，但是您的安全的责任比其它要向您报告的人要大的多！您对责任区域内的每个人的安全表现都有要负责；这包括：正在责任区域内工作的您管辖的人员、外来的进入您的责任区域内的人员、以及您管辖的人员但进入了其他人员的责任区域；您的工作绩效大部分都要看每个向您报告的人的安全表现，为了拥有良好的安全绩效，您需要进行安全观察您的主要责任在您的责任区域内，不过，不管您在何处，都应随时对不安全的行为保持警觉。事实上，整个组织都必须一起努力，鼓励安全作业及避免不安全的行为,让安全拥有同等重要的地位,什么是您的优先考虑：质量、士气、成本、生产、安全？高明的主管对于安全的注意与努力，与质量
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