1、2018年XXX部应急演练方案一、 主要内容本次演练的主要内容是模拟电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被困人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。二、演练目的通过此次演练，提高了各部门之间应对特种设备突发事故的协调指挥、配合联动和抢险救援能力，提高了特种设备使用部门对发生特种设备事故的应急处置能力，为防范特种设备事故发生夯实基础。三、 参加演练单位（部门）1、组织部门：2、协助部门： 3、电梯维保单位： 四、演练时间暂定2018年6月29日下午开始时间：16点00分-1
2、7点30分五、演习地点XX电梯六、演练机构人员及职责(一)现场指挥组演练总指挥：XX 职责：负责演练命令发布、过程指挥、演练总结及向公司领导汇报工作。（二）应急救援组组长：XXX 组员：XXX职责：1.负责准备好常用的救援器材及工具；2.负责安全的救援在电梯事故中被困的人员；3.排除造成电梯事故的故障、恢复电梯正常使用；4.为现场调整救援方案提供技术支持；5.帮助分析电梯事故原因；6.为现场指挥部提供准确的信息。 （三）次序维护组 组长：XXX 组员： XXX职责： 警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。（四）安
3、抚组 组长：XXX 组员：XXX职责： 安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况。七、演练步骤1、演练总指挥XXX宣布演练开始。2、演练乘客XXX、XXX进入演练电梯轿厢内。3、电梯维保技术人员XXX为设置故障造成电梯困人事故。4、被困乘客XXX、XXX使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向门卫值班人员（ ）请求救援，门卫值班人员立即向XXX部XXX反映电梯困人情况，XXX在确认发生困人事故后，一边组织救援人员进行施救，同时向部门领导进行报告。一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢，务必保持镇定，耐心静待救援是
4、最安全的方法。5、由XXX指挥参与救援人员到现场，按各自职责实施救援准备。6、安抚组人员到达现场后与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁。不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况。7、次序维护组到达现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。8、应急救援组到达现场后，在相关层门口设立安全警戒围栏，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被
5、困乘客人数，进入机房切断电梯主电源开关；告知乘客保持镇静，轿厢即将移动，切勿试图用撬门等方法离开轿厢，以免发生意外。如轿门处于半开闭状态则应将其完全关闭；再次确认电梯主电源已切断、层轿门已完全关闭；其中一人用力扶住盘车手轮；再次告诉乘客轿厢马上就要移动，请保持镇静；另一人使用手动松闸装置，缓缓松开抱闸且用持续力维持；向容易转动的方向缓慢转动盘车手轮使轿厢移动，直至轿厢接近平层开锁位置后立刻闭合制动器；用三角钥匙打开层门，协助乘客离开轿厢，关闭层门；安抚组对被困乘客进行心理安抚，对受伤、受惊吓乘客送医疗救护；向指挥部报告受困乘客已全部安全地被解救。应急救援组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人
6、的原因，同时排除该故障，再对电梯作必要检查确认无安全隐患后，将电梯置于正常运行状态，做好相关记录。9、救援组向领导报告应急救援完成，受困乘客安全解救，故障排除，电梯已恢复正常运行状态。八、演练备用工具1、警示牌：1副（维修班负责）；2、电梯三角钥匙：1把（XXX负责）。3、盘车轮：1副（电梯现场有）；4、常用五金工具：1套（维修班负责）、撬棍一条；5、应急照明装置：2套（维修班负责）；6、演练过程拍照（XXX负责）。九、演练流程图1、前期工作前期准备工作：准备好警戒线及演练工具，观摩组、工作组区域划分，假设当时处于正常工作状态。XXX宣布：“应急演练正式开始”。2、消防演练准备工作一切就绪，演练总指挥XXX宣布演练开始。
安全达人 