高铁乘务安全管理与应急处置讲解了高速铁路运输安全管理、高速铁路交通事故处理、高速铁路列车运行应急处理、高速铁路动车乘务应急处理以及红十字应急抢救等方面的内容。该书详细介绍了高速铁路安全管理理论、安全管理风险控制、高铁乘务人员的人身安全保障措施、铁路交通事故处理、高速铁路交通事故救援、高速铁路动车组乘务组织应急处理、红十字急救及手语应急服务等内容的基本概念和基础理论。全书分为五个项目,每个项目下设多个任务,涵盖了高速铁路运输安全管理、铁路交通事故调查处理、高速铁路灾害天气行车、动车组火灾爆炸事故应急处理、铁路红十字药箱认知等多个具体任务。通过这些内容的学习,读者可以建立安全管理意识,掌握铁路劳动安全措施,了解高速铁路安全技术保障体系和心理保障要求,掌握高速铁路突发事件应急预案。高铁乘务安全管理与应急处置适用于高等职业院校高速铁路动车乘务、铁道交通运营管理等相关专业的学生,也可作为铁路相关专业职工的培训教材以及相关专业人员工作的参考资料。该书内容丰富,涵盖了从理论到实践的各个方面,能够帮助读者全面了解高速铁路安全管理与应急处理的关键要点,提升实际工作中的安全管理水平和应急处理能力。