突发事件报告及信息发布制度.docx

突发事件报告及信息发布制度讲解了医院如何加强突发事件的信息报告和发布工作，确保信息的及时性和准确性。该制度定义了突发事件的范畴，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。文件规定了在发生紧急事件时，所在科室需在第一时间向主管行政职能科室报告，以便医院迅速组织、指挥投入工作。同时，任何科室和个人都有责任和义务在投入紧急救援的同时，向医院相关部门报告。制度还详细说明了事件报告应包含的内容，如突发事件的名称、科室、联系人及电话、发生地点和时间、主要内容及经过。此外，文件强调了媒体采访的管理，规定所有采访请求必须向院长报告，并按新闻发言人制度接待采访人员，严禁任何科室或个人未经允许散布、传播未经证实的消息，否则将受到严肃处理。突发事件报告及信息发布制度适用于各级医疗机构，特别是医院的行政职能科室、各临床科室、后勤保障部门以及全体医护人员。该制度旨在提高医院在面对突发事件时的应急响应能力，确保信息报告和发布的规范性和透明度，维护患者权益，保护医院声誉，促进医疗工作的顺利开展。