旅游行业安全管理检查规范SZDBZ19-2018.pdf

1、旅游行业安全管理检查规范SZDBZ19-2018讲解了针对旅行社、星级酒店和A级旅游景区三大板块安全运营管理的详细规范，从基本原则到各个特定行业的具体操作准则。该文件明确了术语定义、基本原则，涵盖了旅行社的合同履约、团餐管理和网络经营等方面的安全措施要求，并对消防安全与客运车辆进行了修改和完善，加入了船舶安全的内容。对于星级酒店而言，旅游行业安全管理检查规范描述了消防安全及电气安全的要求，新增特种设备作业人员相关规则，调整了一些安全环节的内容并去除了无关项目如医护设施以及施放气球的规定，增加了信息安全内容，完善了防雷装置的管理规定。此外，文档对A级旅游景区进行了详尽阐述，覆盖景区的事故隐患排查

2、治理、应急准备与处理等重要方面，并制定了严格的评分规则，旨在为各类安全检查活动提供全面有效的依据。旅游行业安全管理检查规范适用于旅游产业链中的多个领域，特别是直接面向游客服务的企业实体。具体而言，它适用于深圳市范围内的旅行社，在指导其日常运营中涉及的安全管理，包括旅游行程规划期间的风险防控；适用于星级酒店，为其日常运营提供了确保客人安全的具体条款和技术指南，帮助建立安全的工作和服务环境；也适用于各级A级旅游景区管理者，以规范园区内部及其周边区域的安全设施建设与管理工作，确保访客生命财产安全，提高旅游景区的服务质量和安全标准。本标准有助于强化各旅游单位对安全工作的认识与重视，从而减少安全事故的发生频率，保障所有从业者和消费者的人身及财产安全。