网络交易服务规范网商信息明示通用要求DB44T2022-2017.pdf

网络交易服务规范网商信息明示通用要求讲解了在网络交易环境中，网商在信息明示方面应遵守的基本规范和服务要求。文档明确了网商的基本信息、商品或服务信息、交易条款和售后保障等方面应当公开透明的具体内容，旨在保障消费者合法权益，提升平台信任度与服务质量。标准对经营主体名称、地址、统一社会信用代码等企业资质信息以及联系方式、经营风险、质量保证、退换货规则等内容提出了清晰的要求，并提出信息展示的位置和形式需要满足用户的知情权，避免误导或虚假宣传。另外，规范强调平台对网商信息披露的监管责任，确保公示内容的真实性和有效性。网络交易服务规范网商信息明示通用要求适用于从事电子商务交易活动的企业与经营者，尤其适用于电商第三方交易平台、自营电商平台和网络零售服务商。同时本标准也为政府部门、消费者协会、市场监督机构提供了监督管理的依据。文件适用于B2C、C2C及B2B等不同模式下的互联网交易场景，为涉及电子商贸运营的相关行业，如物流配送公司、金融服务提供商及数据安全认证单位提供了信息明示方面的技术指导和操作规范基础。