配电房运维服务规范DB44T2197-2019.pdf

配电房运维服务规范讲解了针对35kV及以下用户配电房的运维服务标准，包括术语和定义、运维服务管理、运行维护流程、服务保障机制以及安全管理要求。该文档明确了运维工作的内容与操作规范，涵盖了巡检、维修、保养和试验等多个环节。通过规定详细的服务流程及职责划分，确保服务质量满足标准化要求，并建立了PDCA循环来持续优化运维服务能力。文中还提到了运维服务过程中风险评估机制、应急救援安排、服务质量回访和满意度调查等内容。附录部分对设备巡检、保养试验的要求、缺陷分类处理方式以及文档管理工作等做了详尽说明。配电房运维服务规范适用于广东地区所有使用35kV及以下配电设施的工业、商业或公共建筑单位的运维管理和监督人员。也适合电力设备服务商及相关监管机构在日常运营、维保作业、质量监控、合规审查等方面进行参考执行，同时可为配电房的设计、验收、交接过程提供指导，促进运维标准化，保障电气设备的安全可靠运行。