行政复议服务保障规范第1部分:案件办理讲解了行政复议案件从申请受理到案卷归档全过程的规范要求,明确了各环节的操作流程和责任主体。规范详细说明了案件受理的基本条件、材料提交的格式和种类要求,区分了书面申请与口头申请的具体程序。在材料审核环节,强调由专门的承办人员在规定时限内完成审核并作出受理决定。此外,规范还就案件审理过程中所需的集体讨论、听证组织以及审批权限进行了明确的规定。同时,对于文书送达、复议决定抄告、公开及归档也提出统一标准,并提出了相关指导监督机制,确保案件处理的规范性和权威性。附录中还给出了申请书模板、组织工作的要求及相关文献引用。行政复议服务保障规范第1部分:案件办理适用于深圳市市、区政府负责行政复议职责的部门开展行政复议案件办理工作。规范作为地方政府行政机关案件受理的实操指南,为各级政府部门依法公正办理复议案件、提升依法治理能力提供了有力依据和技术支撑,也适配法律服务机构、相关企业及其他需要接受行政复议业务管理的相关组织参考执行,助力完善社会治理体系,提高行政执法透明度与公信力。