公共汽(电)车视障人士助乘系统技术规范讲解了为视障人士提供公交出行服务的助乘系统的组成和各组成部分的技术要求。文件明确了系统的五大构成部分,包括公交助乘后台系统、乘客终端、车载终端、公交车辆辅助电子标签以及公交站台辅助电子标签,并对其功能、性能、接口等提出了具体技术规范。文件重点规定后台系统需具备设备管理、用户管理和监控统计等基础功能,强调平台对高并发访问的承载能力以及响应时间和数据存储周期的要求;此外,文件还详细界定了助乘乘客终端的功能要求与技术参数,包括其支持的通信能力、定位及播报方式,确保能够提供一键乘车、语音导乘等精准助盲功能。公共汽(电)车视障人士助乘系统技术规范适用于公共交通运营管理部门、城市交通智能化研发机构及相关设备制造单位,尤其适用于广州地区公交车队、助乘终端开发企业及辅助电子标识系统的规划与建设单位。本规范也为无障碍城市建设提供了标准化技术支持,在未来智能交通和信息无障碍服务体系中将发挥重要作用,助力提升特殊人群的独立出行服务能力。通过明确统一的技术要求和标准接口,规范不仅保障了系统运行的稳定性与兼容性,更为后期系统的升级、维护和广泛应用奠定了坚实的基础。