跨境电商人才职业技能要求DB4403T380-2023.pdf

跨境电商人才职业技能要求讲解了深圳市对跨境电子商务师的系统性职业技能标准，明确了基本要求、工作能力、职业等级划分及相关的培训与考核规范。标准规定了从业必须的职业道德规范、高中及以上学历条件和必要的综合能力特征。详细涵盖了七个方面的基础知识，包括计算机和语言基础到电商运营、国际贸易与法律法规，并依据职业等级将技能水平细化为五个阶段初级工至高级技师逐级晋升，明确各级别在平台管理、数据分析以及售后服务等方面的专业职责和技能标准。此外，跨境电商人才职业技能要求也制定了统一的职业技能考评体系，包含不同等级对应的考评方式、培训机构要求及认证机制。跨境电商人才职业技能要求适用于深圳行政区域内从事跨境电商教育培训与从业人员考核评价工作的机构和团体，覆盖各类电商平台运营方、物流公司和服务提供机构中的跨境电商岗位。它亦为教育单位、企业人力资源部门和政府部门开展人才培养、评估和管理提供了具体的技术指引与操作标准，在提升整体行业服务水平及促进跨境贸易健康发展等方面发挥积极作用。