政务服务中心、便民服务中心（站） 政务公开专区建设指南DB44T2677-2025.pdf

政务服务中心、便民服务中心（站）政务公开专区建设指南讲解了在广东省各级政务服务场所中设立政务公开专区的标准与实施要求。文章对专区的规划设计、功能建设及运行保障三个主要方面进行了系统阐述。在规划设计方面，从场地选择、面积标准和名称标识等方面作出指引，强调便利性和功能性。功能建设方面，提出了包含政府信息查询、资料阅览、依申请公开受理、政策咨询等多项基础功能，并可根据需要拓展政务公开宣传和公众意见征集等内容，同时强调信息服务的时效性及设备使用的可靠性。运行保障方面，明确了制度建设的重要性，涵盖日常管理、人员管理、设备管理和服务质量控制，要求人员配备合理、制度完善，并进行常态化培训和考核。整体内容具有较强的可操作性与指导意义，旨在提升政务公开的服务效能和规范性。政务服务中心、便民服务中心（站）政务公开专区建设指南适用于广东省各市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）等行政层级中的政务服务中心、便民服务中心及便民服务站，用于指导其政务公开专区建设工作。此外，该标准也适用于其他承担政府信息公开职能的单位和机构场所，为政务公开工作的实施提供统一的技术支撑和规范指引，有助于推动政务服务公开、透明、标准化、规范化发展。