美丽医院建设指导规范讲解了南通市在美丽医院建设过程中的指导性标准与实施路径。文件详细提出了“三美一优”的建设目标,即环境美、服务美、人文美和质量优,并以提升就医环境、优化服务流程、加强人文关怀及提升医疗服务质量为核心任务。文件对建设原则、基本要求、指标体系、比值计算方式以及实施方法等内容作出具体规定。文件中设定了一级指标4项、二级指标47项,并采用定性与定量相结合的原则对医院进行评估。同时,指导规范强调实施流程中的公正性,要求医院成立专家评估团队,制定自我评估方案,并建立问题反馈和持续改进机制。标准的评估还引入了第三方评价与社会公众意见参与,保障评估的公平性和社会认可度。美丽医院建设指导规范适用于江苏省南通市行政区域内二级及以上医疗机构,旨在为推动医疗服务体系提质升级、打造以人为本的医疗环境提供标准依据。文件结合绿色医院、垃圾分类管理、电梯安全规范及医疗废弃物处理等相关地方标准,构建了多维度的建设指标评价体系,适合医疗卫生行业、建筑设计单位、医院管理者以及相关政府监管部门参照执行,对于推进现代医院高质量发展、提升群众就医体验和增强医疗服务可及性均具有现实指导意义。