经营主体 放心消费服务提质指南DB41T2979-2025.pdf

经营主体放心消费服务提质指南DB41T2979-2025讲解了为各类经营主体提供提升服务质量的指导框架，包括商店、网店、直播间、餐饮店、工厂等基础单元以及市场、商圈、景区、街区等集聚区。经营主体放心消费服务提质指南DB41T2979-2025描述了安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心等核心要求的具体内容，涵盖基本条件、安全保障、质量保障、价格保障、服务保障、维权保障、标识使用及保障措施等方面，强调依法经营、公平诚信、主动承诺的基本原则，以及设施安全、商品质量、信息透明、合理定价、服务优化和维权渠道的建设。文档还包括放心消费承诺书、标识样式和自查表等附录，以助实施和监督。经营主体放心消费服务提质指南DB41T2979-2025适用于河南省内各类从事商业活动的经营主体，包括但不限于零售商店、线上网店、直播销售、餐饮服务、生产工厂以及商场、商业区、旅游景点和街道等聚集区域。该指南为这些主体提供提升消费服务质量的具体指导，帮助其实现安全、优质、透明、诚信的消费环境，提升消费者信任和满意度。它特别适合需要增强消费者权益保护、优化运营流程和遵守地方及国家标准的经营者使用，旨在推动河南省消费市场的高质量发展。