电动汽车公共充电站管理服务评定规范DB34T5311-2025.pdf

1、电动汽车公共充电站管理服务评定规范DB34T5311-2025讲解了安徽省针对电动汽车公共充电站管理与服务的系统性评定标准，描述了在运营、安全、信息化和服务质量等方面的具体要求和评估机制。该规范明确了评定的基本原则，包括基本要求、安全原则、自愿原则、客观公正、动态管理和鼓励创新发展，强调数据需通过运营平台真实、准确地接入省级监管服务平台。规范对充电站的运营服务提出了全面要求，涵盖企业合法经营资质、安全责任主体落实、应急管理制度建设、设施维护与故障响应机制等内容。同时，在信息化方面，要求充电站实现数据实时上传、设备在线率监测，并支持有序充电及计量性能在线监测等智能化功能。评定指标体系围绕基础设施

2、配置、服务质量、运行效率、用户满意度等多个维度展开，设定了可量化的评分标准和等级划分方式。规范还规定了评定程序，包括自评申报、材料审核、现场核查、结果公示等环节，并建立了动态淘汰机制，对不符合持续运营条件或存在重大安全隐患的充电站实施退出管理。该文件突出了绿色发展导向，鼓励大功率充电、超充设备应用以及低碳技术融合，推动充电基础设施向高效化、智慧化方向升级。电动汽车公共充电站管理服务评定规范DB34T5311-2025适用于从事电动汽车充电设施运营的企业单位，特别是公共充电站的投资、建设与运营主体，如电力公司、新能源汽车服务商、城市停车场运营管理机构等。本规范也适用于政府相关部门开展行业监督、服务质量评估与政策引导工作，为安徽省各级发展改革、能源管理、市场监管和交通管理部门提供技术依据。此外，该文件对充电服务平台运营商、第三方检测认证机构以及参与智慧交通、智慧城市建设和新能源基础设施投资的相关企事业单位具有指导意义，尤其适用于需要对接安徽省充换电基础设施综合监管服务平台的数据接入与业务协同场景。本规范还可作为行业培训、标准化建设及企业内部管理体系优化的重要参考文件。