1、困境儿童个案管理服务规范DB36T2222-2026讲解了江西省针对困境儿童建立的系统化、标准化个案管理服务框架,明确了服务的法律依据、适用边界与实施基础。该规范界定了困境儿童为因家庭贫困、自身残疾、监护缺失或监护不当等原因陷入生存、发展与安全困境的未成年人,并将个案管理定义为以儿童及家庭为中心,由社会工作者与主管部门统筹协调的整合性、个性化专业服务模式。规范确立了六大核心服务原则:最有利于儿童、信息保密与隐私保护、赋权参与与家庭尽责、动态评估与精准服务、资源整合与协作联动、全程服务与持续跟踪,贯穿服务全过程。服务对象覆盖户籍或居住在江西省内的各类困境儿童及其家庭成员,服务主体包括县级民政部门
2、、未成年人救助保护机构及经委托的专业第三方机构,对服务机构资质、服务人员能力与督导人员经验提出明确要求。服务内容涵盖生活保障、教育支持、心理支持、监护支持、社会融入与资源链接六大维度,强调政策衔接、风险分级响应与跨部门协同。服务流程从风险识别与强制报告起始,延伸至评估建档、计划制定、服务实施、会商联动、结案管理及跟踪回访,形成闭环管理体系。附录提供了儿童风险隐患排查表、知情同意书、综合评估表、服务计划与记录表等10类实务工具,支撑服务落地可查、过程可控、效果可评。困境儿童个案管理服务规范DB36T2222-2026适用于江西省各级民政部门、未成年人救助保护机构、儿童福利机构、乡镇(街道)社工站、村(居)儿童主任、社会组织及承接政府购买服务的第三方社会工作服务机构。该规范亦适用于从事困境儿童关爱保护工作的社会工作者、心理咨询师、家庭教育指导师、特殊教育教师、基层司法调解员及参与未成年人保护联席会议的卫健、教育、公安、法院、检察院等部门业务人员。对于高校社会工作、儿童发展与教育相关专业的教学研究者,以及开展儿童服务项目设计、监测评估与标准研制的行业督导和政策研究人员,本规范可作为地方实践操作指引与专业服务能力建设的重要参考依据。同时,社区网格员、志愿者骨干及具备资质的儿童关爱类公益项目执行团队,也可依据本规范明确服务边界、优化介入路径、提升服务专业性与合规性。