中医智慧康养机构服务规范DB43T3284-2025.docx

1、中医智慧康养机构服务规范DB43T3284-2025讲解了面向中医智慧康养服务机构的系统性、可操作性技术标准体系，涵盖管理要求、服务内容及要求、服务流程、服务评价与改进四大核心模块。该规范明确了中医智慧康养的概念内涵，即依托物联网、人工智能、远程医疗等现代信息技术，深度融合中医理论与方法，开展个性化、全过程的健康管理、疾病预防与健康促进服务。规范细化了中医四诊（望、闻、问、切）在智能化场景下的实施方式与技术要点，强调现场诊疗与智能设备协同应用；规定了基于GB/T 16751.2的证候辨识路径，统一了体质辨识依据中医体质分类与判定标准的操作程序；对健康管理提出数据驱动要求，包括动态健康指标监测、

2、方案定制与中医特色技术应用，并列明起居、情志、饮食、运动及适宜技术（如拔罐、刮痧、耳穴压豆、推拿按摩等）的具体服务边界与合规前提；健康宣教内容覆盖中医基础、四季养生、穴位与传统运动，形式兼顾线下讲座与线上资源；服务流程完整贯穿咨询预约、信息采集、方案制定、服务实施、效果评估、回访跟踪等闭环环节；管理要求突出资质合规、隐私保护、安全舒适及信息化平台建设；服务评价与改进机制强调常态化反馈与持续优化。全文以湖南省地方标准形式发布，具有法定约束力和行业指导性，体现了传统医学现代化转型中的标准化治理逻辑。中医智慧康养机构服务规范DB43T3284-2025适用于在湖南省行政区域内依法设立并提供中医智慧康养服务的各类机构，包括二级及以上中医类医院、综合医院中医科、社区卫生服务中心、乡镇卫生院、中医诊所、医养结合型养老机构、社会办中医康养中心及具备医疗卫生执业资质的智慧健康服务平台运营主体。同时适用于参与中医智慧康养服务的设计、建设、运营、监管与质量评估的相关单位，如卫生健康行政部门、中医药管理部门、市场监管部门、标准化研究机构、信息技术服务商、健康数据治理企业及中医药高等院校与科研机构。该规范不替代临床诊疗规范，但为跨机构、跨专业、跨技术形态的中医健康服务提供统一术语、服务底线、流程接口与质量基准，尤其适用于正推进“中医+智能+养老”融合发展的基层医疗机构与新型康养业态主体。