针灸门诊基本服务规范GBT40973-2021讲解了针灸门诊的基本服务规范,涵盖了服务范围和内容、环境与设施、流程、质量控制与保障等方面。该标准规定了针灸门诊的服务范围,主要包括运用中医药理论与方法,以针刺、艾灸、拔罐等技术为主,辅以方药、器械及其他中医诊疗手段,为患者提供医疗、预防、保健等服务。服务内容包括为患者提供门诊针灸医疗服务,同时将不适合在门诊针灸诊疗的患者收入院或转科、转院等。标准详细描述了针灸门诊的服务设置、环境与设施的要求,包括外部环境、路牌与指示牌、出入通道、外部标示、内部环境、内部功能区划分和服务设施。此外,标准还规范了针灸门诊的内部光照、温度与空气调节、功能区划分以及基本设施和主要设备与器械的配置。针灸门诊基本服务规范GBT40973-2021适用于各级医疗机构独立开设的针灸门诊。这些机构包括但不限于综合医院、中医医院、社区卫生服务中心等。该标准为这些机构提供了详细的指导,确保针灸门诊在服务提供、环境设置、设施配置等方面达到规范化、标准化的要求,从而提高服务质量,保障患者安全和满意度。