调度业务逐级汇报制度.doc

调度业务逐级汇报制度讲解了公司所属各级调度机构在日常安全生产和服务过程中，必须按规定、程序和时间逐级上报相关信息的要求。文件指出，凡发生各类重大事故，当班调度需立即掌握事故概况并报告公司调度及值班领导，启动相应的应急救援预案。当安全与生产发生矛盾时，生产必须服从安全，所有措施需遵循相关规定并及时汇报。对于停水、停电、停暖超过4小时的突发事件，事发单位必须立即汇报公司调度，值班领导需亲临现场协调指挥。计划内的检修或更换设备工程，施工单位需提前一天提交审批手续。涉及水、电、暖的抢修工程及公司重点工程，调度员在交接班时需详细交代进展情况，事发单位调度应及时汇报突发情况。调度业务逐级汇报制度适用于公司各级调度机构及相关单位，特别适用于涉及水、电、暖等关键基础设施的生产和维护部门。该制度旨在确保安全生产和服务过程中的信息透明度和及时性，提高应急响应效率，保障公司运营的稳定性和安全性。