1、绿锦服务区安全管理规定一、总则(一)为加强对服务区各项安全工作的管理,保障服务区安全、舒适、优美的经营服务环境,特制定本制度。(二)服务区的安全生产工作必须贯彻“安全第一,预防为主”的方针,贯彻执行安全生产责任制,各级领导要坚持管生产必须管安全的原则,生产要服从安全的需要,实现安全生产和文明生产。(三)对在安全生产方面有突出贡献的集体和个人要给予奖励,对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者, 要给予严肃处理, 触及刑律的,交由司法机关论处。二、范围(一)区域范围:安全管理的区域范围主要包括:停车场、经营场所、综合楼和服务区设施设备等。(二)业务范围:安全管理的业务范围主要包括:消防、水电
2、、交通和治安等。三、机构与职责(一)服务区必须成立安全生产领导小组,负责对本服务区的职工进行安全生产教育, 制订安全生产实施细则和操作规程。 实施安全生产监督检查,贯彻执行公司的各项安全指令,确保生产安全。(二)安全生产责任人的划分:服务区经营单位是服务区安全生产的第一责任人。服务区疏导员是服务区安全工作的主要落实人,负责对服务区的安全进行巡查,并协助和处理紧急、突发事件。四、停车场日常安全管理(一)疏导员对进入服务区的车辆密切观察,认真分类,根据划分的大、小型车辆及客、货、特种车辆停车区域,及时指挥、引导车辆按规定停放,禁止非停车区域停车。(二)疏导员要加强对停放在服务区的危险品车辆的巡视,
3、指挥危险品车辆停放在合理位置,不能停放在行车道旁,防止其他车辆碰撞。要求驾驶员对车辆进行相关的检查,并对危险品车辆进行登记检查,确保服务区安全畅通。(三)疏导员对停车场的公共设施进行检查,发现广场设施(护栏、花台、垃圾桶、标示标牌等)被损坏的,应及时报告服务区物管部经理,要求肇事车辆对损坏物品按价赔偿或及时修复。未及时发现或肇事司机逃逸的,由当班疏导员负责赔偿或修复,确保广场公用设施的安全。(四)巡查时发现可疑人员应及时盘问,及时驱散服务区内的闲杂人员。严禁在停车场内进行车辆维修、装卸货物、拉客运营、摆摊叫卖等经营活动。(五)加强夜间巡查,巡查时注意绿化带、扶梯、走廊、通道及死角等,确保无可疑
4、人、物等。发现有未关门窗,即刻提示责任部门或责任人关好。(六)停车场作业人员和服务区员工应遵守交通法规,注意避让来往车辆,确保自身安全。夏季作业时应远离车辆,以防爆胎伤人。(七)遇雨、雪、大雾天气,应加强对服务区车辆的疏导,特别是对服务进出口匝道的车辆疏导。五、经营场所安全管理(一)服务区经理不定期对各部门的安全进行抽查,发现问题,及时纠正,重大安全隐患要求当事人限期整改,当事人执行不力或整改不到位的应追究其责任(二)各经营部门负责人定期组织召开本部门安全工作会议,每天检查部门安全生产情况,发现问题及时纠正。并检查各项设施设备的运行情况,督促设备使用人按规范操作。(三)服务区疏导员按要求对经营
5、场所进行巡查,加强晚班巡逻频次, 发现可疑人员或安全事件及时处理和上报, 确保服务区的正常经营。(四)经营部门从业人员,应加强安全知识学习,按要求规范操作设备,提高安全防范意识。六、综合楼和服务区设施设备安全管理(一)服务区综合楼和设备房应按规定放置消防器材,各种安全标志和安全设施定期检查,确保安全设施完好。(二)相关人员不在办公室或设备房时,应关闭房间门窗,确保无偷盗事件发生。(三)服务区疏导员应按规定对综合楼和设备房进行巡查,发现门窗未及时关闭的应及时通知相关人员关好。巡查时认真仔细,确保无可疑人、物藏匿其中。七、其他区域安全管理(一)服务区应加强重点安全部位(加油站、煤气库)的安全管理,
6、确保在重点区域内不出现火种、火源。(二)遇恶劣气候,疏导员应加强对服务区基础设施的安全巡查,发现问题及时汇报。(三)疏导员对拉出服务区的物品认真检查、履行出门手续,发现问题当即扣留物品。(四)存放易燃、易爆、危险品的地方,严禁吸烟,设置“严禁烟火”标志,保持安全通道畅通。(五) 服务区应建立报警制度和相应的应急预案, 遇重大事件及时与路政、 交警、公安等部门联系。在醒目位置张贴相关职能部门电话,以便在出现重大、突发事件时能及时得到救助。八、安全事故应急预案(一)编制目的为了预防安全事故的发生,完善应急工作机制,以及在发生事故状态时,能迅速有序地开展事故的应急救援工作,抢救伤员,减少事故损失,制定本预案。服务区根据自身特点和经营范围,对可发生和重大危险因素的安全生产事故,如火灾事故、交通安全事故、盗抢事故、食物中毒事故、恶劣天气等,列出服务区安全重点防患部位,并划定责任区域,指定专人负责。(二)应急组织机构与职责1.应急救援领导小组与职责服务区分管领导是应急救援领导小组的第一负责人,担任组长,负责紧急情况处理的指挥工作。成员分别由服务区现场办、餐饮部、汽修厂、加油站负责人组成。现场办主任