1、Part1:潜在失效模式及后果分析Potential Failure Mode and Effect Analysis,小调查,1.说出你知道的所有质量工具;2.接受过FMEA培训的人;3.接受过一次以上FMEA培训的人;4.动手做过FMEA的人;,通过本课程,希望大家了解到:,学 习 目 的,课堂契约:1.请大家把手机调为震动或静音 2.非讨论时请勿交头接耳 3.有事需外出请举手示意 4.开放课堂,欢迎提问和讨论,目 录,1,质量管理概述,2,FMEA 简介,3,FMEA 实施步骤和FMEA表填写要领,4,FMEA 常见错误,目 录,1,质量概述,质量概述,Anything that can
2、 go wrong,will go wrong(可能出现问题的地方一定会出现问题),What can we do?,?,一个理念,质量概述,QM,QC,QI,QA,QI:Quality Inspection 质量检验 对产品是否符合要求进行确认。主要体现出货检验,来料检验等。,QC:Quality Control 质量控制 对制程进行管控,以确保产出产品符合要求。主要体现:CP,QA:Quality Assurance 质量保证 策划和管控整个质量系统,包括研发和制造。主要体现预防。,QM:Quality Manage 质量管理 企业所有质量活动总称,包括质量目标、方针等,目 录,2,FMEA
3、 简介,FMEA,Failure Mode and Effect Analysis,F:Failure,DFMEA:Failure,产品功能达不到或者违反预期的目标,PFMEA:Failure,制程参数或阶段性产品的性能达不到或者违反预期的目标,FMEA 的简介,FMEA的介绍,FMEA,Failure Mode and Effect Analysis,失效所表现的出来的现象,是直观可感受到的结果,M:Mode,FMEA 的简介,FMEA的介绍,FMEA,Failure Mode and Effect Analysis,E:Effect,Effect 影响后果分三种:,1.Local effe
4、ct,2.Next Process effect,3.End effect,(对本身的影响):报废、返修等,(对下一流程或工程的影响),(对产品最终的影响):产品良率减低等,影响/后果,FMEA 的简介,FMEA的介绍,FMEA 的目的,FMEA 的简介,FMEA 目的:,识别风险 评价风险 控制风险,FMEA的分类SFMEA(系统FMEA)DFMEA(设计FMEA)PFMEA(过程FMEA)MFMEA(设备FMEA),FMEA 的分类,FMEA 的简介,FMEA开始的时机,FMEA 的简介,APQP策划FMEA,FMEA开始的时机,FMEA 的简介,和SOP一样,FMEA是一种动态文件,需要
5、实时更新,且有版本控制。如当发生客户抱怨、重大异常、内部改善时都需要review FMEA,考虑与相关矫正预防措施系统的link1、当发生客户抱怨时2、当内部发生异常时3、SPC的矫正预防措施4、持续改善成果,变更更新FMEA(if),小结1:关键词,FMEA 的简介,FMEA 是帮助我们实现客户要求的一个工具,同时也是帮助我们降低设计成本和提高设计成功率的工具,识别风险 评价风险 控制风险,客户要求,目 录,2,FMEA 实施步骤和FMEA表填写要领,系统或过程有哪些功能、特征、需要条件?,会有哪些错误?,错误发生后会有多惨?,那些错误是什么造成的?,发生的频率?,当前有哪些预防和检测措施?
6、,当前方法有多好?,我们要/能做什么?-设计变更-过程变更-特殊控制-改变标准程序或,FMEA 展开的逻辑,FMEA 的实施步骤和填写要领,表头(编写范围、团队、编号等信息),失效模式,针对该失效模式的后果、原因、探测度进行评价,高风险项目的管控措施,FMEA 的实施步骤和填写要领,团队方法:FMEA是由一个多方论证(跨职能)的小组来开发和维护的。DFMEA小组通常由负责设计的工程师领导。PFMEA小组通常由负责新品整合的工程师领导。,设计及制造等相关工作人员团队要求-经验/问题处理积累的知识;-有效的团队管理;-对所有活动的结果文件化;多方参与应用FMEA,有助于理清产品和过程分析、评审的思路,成立FMEA团队,失效模式及后果分析是一个集体过程而非单一的个人过程。设计/分析/测试/制造/装配/服务/回收/品质/可靠度供应商/分包商都应有效参与进来,FMEA 的实施步骤和填写要领,成立FMEA团队,1、过程-填入将被分析的系统、子系统或零件的过程名称和编号。2、FMEA的编号-填入FMEA编号,以便可以追踪使用(该编号可由PI/DCC统一发放)3、责任部门-填入该过程管控的责任部门4、
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