安全培训该怎么做.ppt

1、2019年安全培训该 怎么做？ 快速入门篇,Train the Trainer,什么是培训?培训技巧培训实施培训评估,Train the Trainer,什么是培训?培训准备培训技巧培训评估,什么是培训?,破冰游戏培训师的角色培训流程成人学习的模式,破冰游戏的目的集中学员注意力打破僵局,让学员有归属感消除学员间陌生感了解学员，为开始培训做铺垫,破冰游戏,诊断者,咨询家,主持人,观察者,专家,监督员,演员,辅导者,组织者,培训师的角色,培训需求分析,培训设计,培训实施,培训评估,培训跟踪,培训流程,成人学习的特点 经验导向 自我导向 成果导向,成人学习的模式,成人学习的障碍工作经验的影响自我中心

2、/习惯难改实用主义,成人学习的模式,成人学习的方法让他自己愿意改变在亲自操作中学习调整思考的角度,成人学习的模式,成人学习的原则通过感官来学习重复加深印象多互动和参与，避免枯燥轻松的环境更易学,Train the Trainer,什么是培训?培训准备培训技巧培训评估,培训前的准备,场地布置 物料准备 设备检查 自我准备,培训前的准备,场地布置 物料准备 设备检查 自我准备,培训前-场地布置,鱼骨式马蹄形课桌式会议式,桌椅的摆放,鱼骨式,讲台,以学员为中心,互动性强,容易形成小团体,培训前-场地布置,马蹄形,严肃认真,很正式，须有很好的 技巧打破僵局不利于小组讨论与互动,培训前-场地布置,讲台,

3、课桌式,讲台,坐位角度比较统一,以讲师为中心 不利于小组讨论与互动,培训前-场地布置,会议式,讲台,正式,以讲师为中心 气氛严肃,培训前-场地布置,合理安排桌椅摆放重要性 确保以学员为中心 确保培训效果达到最佳 确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神,培训前-场地布置,培训前的准备,场地布置 物料准备 设备检查 自我准备,培训前-物料准备,培训前的准备,场地布置 物料准备 设备检查 自我准备,培训前-设备检查,器架,培训前的准备,场地布置 物料准备 设备检查 自我准备,培训前-自我准备,熟悉培训内容和流程 形象-着装/面貌/发型 振作精神,消除紧张情绪,Train the Trainer,什么

4、是培训?培训准备培训技巧培训评估,培训中,各类培训技巧 有效培训方法,培训中,各类培训技巧 有效培训方法,演讲技巧 身体语言和语言表达技巧 提问技巧,培训中各类培训技巧,演讲技巧 身体语言和语言表达技巧 提问技巧,培训中各类培训技巧,演讲技巧,条理性实际性可信性生动性,明确的顺序：一是一，二是二 如第一、第二、第三， 不能“还有一点”、“然后 ” 有技巧的转换词、游戏、故事 如“刚刚我们 现在”,演讲技巧条理性,Greeting,Self-intro,Topic,time,Agenda,Q &A,问候听众,自我介绍,介绍主题,议程,时间分配,提问时间,演讲技巧条理性开场白,了解情况； 联系观众

5、经历； 说明好处。,演讲技巧实际性,分享真实案例提供实物做试验提供证明等多方信息,演讲技巧可信性,提问；图片,影音资料；故事,案例；通过非口头形式进行强调；用语音语调阐述重要性。,演讲技巧生动性,演讲技巧 身体语言和语言表达技巧 提问技巧,培训中各类培训技巧,身体语言 55%,语言 7%,语调 38%,身体语言技巧,身体语言技巧,动作手势,姿势姿态,面部表情,身体移动,目光交流,身体语言技巧关键词,面部表情,自然真诚，面带微笑,目光交流,自信友好，照顾全场,姿势姿态,站姿平稳、精神抖擞,动作手势,自然大方、运用得当,位置移动,合理适度，活跃气氛,语音语调语气语速,语言表达技巧,语音,快慢得当，

6、适度停顿,抑扬顿挫，富于感情,语速,语气,坚定自信，详略有别,语调,声音宏亮，吐字清晰,语言表达技巧关键词,演讲技巧 身体语言和语言表达技巧 提问技巧,培训中各类培训技巧,提问的好处,使学员积极参与,增加互动，活跃气氛集思广益，启发思维突出重点了解学员掌握程度,提问技巧,封闭式:回答者只需回答“是与否”开放式:让回答者更详细的陈述所要表达的内容泛问式:询问的对象广泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人员回答,提问的方式,提问技巧,提问后学员没有回答回答的是错误答案回答的答案不清晰，很模糊学员所问的问题自己不知道答案喜欢争辩的学员,提问的尴尬,提问技巧,“提问后学员没有回答”重复所提问的问题对所提问题给予提示指定某人回答,提问技巧,“回答的是错误答案”肯定该学员的发言行为询问其他学员是否有不同的答案给予适当的提示，再次提问,提问技巧,“回答的答案不清晰，很模糊”肯定赞扬其回答重复模糊部分的答案，再次询问其他学员意见,提问技巧,“学员所问的问题自己不知道答案”把问题转给大家，从中寻找答案需要再查阅资料后给回复坦白说不知道,提问技巧,“喜欢争辩的学员”保持冷静，肯定其提问的价值告诉其时间有限