1、企业安全文化生产力一、文化设施是安全文化生产力的载体企业安全文化设施建设的重要地位和作用可概括为:企业安全文化设施建设 是企业安全文化生产的物质载体是繁荣企业安全文化事业的一大要素是企业 安全文化活动的主要场所。企业安全文化建设的内涵十分丰富,包括队伍建设、业务建设、理论建设、法制建设、管理建设等方面的内容。这些建设构成了企业安全文化事业的总体建 设。这一总体建设又可分为“软件”建设和“硬件”建设两部分。如果说队伍、业务、理论、法制、管理等“软件”建设是企业安全文化大厦的主体和内涵,那 么,设施作为“硬件”建设,则是企业安全文化大厦的框架和支柱。企业安全文 化大厦如果没有内容,就会成为一个失去
2、灵魂的躯壳。企业安全文化大厦如果没 有框架和支柱,就会影响企业安全文化事业的全面发展。2010 年 8 月 5 日,智利圣何塞铜矿发生塌方,33 名矿工受困井下,事故发 生的最初 17 天内,没人知道他们是否幸存,当营救人员将钻头探仪送至地下避 难所后,才获悉矿工幸存的消息。从此一场举国大救援拉开序幕,有条不紊,不 舍昼夜,惊天动地。智利和我们第一个不一样就是井下有紧急避难所,那里储存着紧急情况下供 人们使用的罐装氧气,有食物和水源;第二个不一样是受困人员能够得到包括总 统在内的所有国民的尊重,而不是宣传需要时作为陪人照相登报的道具;第三个 不一样是死亡概率极低,多能逢险化夷,遇难成祥,因祸得
3、福。更让我们想不到的是,智利矿工像一支训练有素的部队,在避难所里应对自 如,有经验地分出生活区、活动区和娱乐区。矿工们通过电视接收器看世界杯比 赛.举行歌咏大会、切磋棋艺,甚至还有人把避难所当做度假村.静下心来遣词 造句向女友写求爱信。这使我想到了广西南丹和山西繁峙等几起大矿难.工人被 困后基本上都是交代后事,留下遗嘱,有的在安全帽上写下了欠某某多少钱,有 的拜托老婆替他照顾好老爹老娘.让人不寒而栗。智利矿工在井下是乐观的,大家只往好处想,这与他们的安全管理制度和安 全文化有关,矿工有理由相信他们的国家会全力以赴地救援;其次也与平时的安 全培训和安全文化教育有关。二、创造优秀的企业安全文化产品
4、创造优秀的企业安全文化产品,是发展提升企业安全文化生产力的目标。要 大力繁荣发展企业安全文化产品,立足于全面实现安全生产的伟大实践,聚焦企业员工创造出安全文化的精神风貌,充分发挥和利用企业文化的丰富资源,借鉴 世界文明的优秀的企业安全文化成果,大力推进企业安全文化创新,努力创造具 有中国企业特色、中国企业风格深受广大企业员工喜爱的企业安全文化产品。以下的例子是最好的说明。王永庆迅速发家的秘密,其实就是他创造的文化产品。1932 年.16 岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。当时,小小的嘉义已 有米店近 3()家,竞争非常激烈。当时仅有 200元资金的王永庆只能在一条偏 僻的巷子里承租一家很小的
5、铺面。他的米店开办最晚,规模最小,更谈不上知名 度了.没有任何优势。在新开张的那段日子里,生意冷冷清清。当时,一些老字号的米店分别占据了周围的市场,而王永庆的米店因规模 小、资金少,没法做大宗买卖,只能专门搞零售。那些地点好的老字号米店在经 营批发的同时,也兼做零售没有人愿意到他这一地处偏僻的米店买货。王永庆 曾背着米挨家挨户去推销但效果不太好。王永庆觉得,要想米店在市场上立足,自己就必须有一些别人没做到或做不 到的优势才行。仔细思考之后,他很快从提高米的质量和服务上找到了突破口。20 世纪 30 年代的台湾。农村还处在手工作业状态.稻谷收割与加工的技术 很落后。稻谷收割后都是铺在马路上晒干,
6、然后脱粒,砂子、小石子之类的杂物 很容易混杂在里面。用户在做米饭之前,都要经过一道淘米的程式用起来很多 不便。但买卖双方对此都习以为常,见怪不怪。王永庆却从这一司空见惯的现象中找到了切入点。他带领两个弟弟一齐动 手,不辞辛苦,不怕麻烦,一点一点地将夹杂在米里的皮糠、砂石之类的杂物拣 出来,然后再出售。这样,王永庆米店卖的米质量就要高一个档次,因而深受顾 客好评,米店的生意也日渐红火起来。有这样的一句话:“营销是卖的艺术,是满足他人的策略,是提高性价比的 智慧”。在提高米价的质量见到效果的同时,王永庆在服务上也更进一步。当时.用 户都是自己前来买米,自己运送回家。这对于年轻人来说不算什么。但对于一些 老年人就不方便了。而当时年轻人整天忙于生计,且工作时间很长,不方便前来 买米,买米的任务只能由老年人来承担。王永庆注意到这一点,于是超出常规,主动送货上门。这一方便顾客的服务措施,受到顾客欢迎。当时还没有送货上门一说,增加这一服务项目等于是一项创举。即使在今 天,送货上门充其量是将货物送到客户家里并根据需要放到相应的位置就算完 事。那么,王永庆是怎样做得呢?每次给新顾客送米,王永庆就记下这户