1、一、建立三级消防责任人制度商场物业管理中应设立三级防火组织，任命三级防火责任人（总经理、部门负责人、各商户责任人），明确职责。（1）总经理负责成立公司防火安全委员会，确定人选，明确职责。（2）防火责任人的主要职责是负责公司有关消防法规的贯彻、消防规章制度的建设，研究解决消防人员、设备中的重大问题，组织定期的消防安全检查及消防演习。（3）由物业管理部文员在交楼时将防火手册发至业主或使用人，并要求各客户设一名安全责任人和联系人，并登记在业主安全责任人和联系单上。（4）三级防火组织人员由总经理根据实际需要不断进行调整。消防主管根据客户的变化，及时将新的客户安全责任人和联系人进行登记。二、建立专职消防
2、队伍和义务消防队伍为加强商场的消防管理，物业管理公司应在保安部内组建一支专职的消防队伍来负责消防工作，同时，还有必要建立包括各职能部门在内的兼职的义务消防队伍。专职消防队伍的建立：（l）选择消防队员：年轻力壮，身体素质好，反应灵敏，责任心强。（2）应掌握的知识：消防队员应掌握国家制定的消防法规和制度，具有一定的消防业务知识，熟悉消防监控中心的各种仪表、信号开关的性能和作用，熟悉各种消防器材的使用。义务消防队的建立和职责：（1）选择义务消防员：应选择年轻、身体素质好、责任心强的人员组成，全体保安队员均应是义务消防员。（2）加强培训：定期请专家或有经验的消防人员对义务消防员进行培训，使他们掌握基本
3、的消防知识和技能，能熟练使用各种消防器材，并组织消防演习，提高灭火技能。（3）职责：一旦发生火灾，积极投身灭火并听从灭火指挥部安排，配合消防部门，参加灭火及疏散人员，抢救物资。三、商场管理中应配置的消防器材为加强商场消防自救能力，各商户、设备房、消防监控中心必须配备必要的消防器材。消防监控中心应配置以下设备，并应专柜安放，专人管理：（1）手提式 CO2 气体灭火器（或推车式 ABC 干粉灭火器、推车式 CO2 气体灭火器）。（2）消防扳手、消防斧。（3）消防头盔、消防面具、口罩。（4）救生绳、备用水带、水枪。（5）铁撬、铁铲、消防桶、斗车、沙袋等。各商户、各部门、设备房应配置的消防器材：手提式
4、 CO2 灭火器（或推车式 ABC 干粉灭火器、推车式 CO2 灭火器）。四、消防安全检查的主要内容为了加强商场的消防安全工作，确保商场业主（使用人）的生命、财产的安全，首先应制定相关消防安全制度、规定。消防检查的时间与参加人员：（1）日常消防检查每日进行，由保安员在日常的巡逻中完成。（2）每年元旦、春节等重大节日前，组织防火安全大检查。其中“五一”与“十一”前的消防检查，由公司防火安全委员会组织，由物业管理部、工程部、保安部人员参加。其他检查由物业管理部组织。（3）施工现场防火安全检查，由保安部人员每日进行。消防检查内容：（1）消防监控主机系统、消防泵、喷淋泵、烟感器、温感器、喷淋头、防火卷
5、闸、防火门、送风机、排烟机、紧急广播、气体灭火系统等设备系统是否完好，启动是否正常。（2）消防栓内部件是否齐全，灭火器数量、压力和重量是否符合要求。（3）消防通道是否畅通，是否有易燃物品堆积。（4）楼内是否有超负荷用电或不规则的电源走线。（5）餐饮、娱乐场所的防火安全隐患是否改正。查出问题的处理：（1）对安全防火检查中发现的问题，由物业管理部开出安全检查通知，责令有问题的单位限期整改，并由保安部对此跟踪调查，直至问题解决。（2）每季检查中要认真填写安全检查记录，检查后形成报告报公司领导。五、消防报警系统的检查对消防报警系统的检查包括日检、月检和年检。日检（对消防火灾报警控制器进行自检功能检查）
6、：（1）按主机复位键，检查主机系统是否有异常、故障的显示。（2）然后按消声键，消去控制器的声音。（3）再立即按复位键，或恢复到机器报警前的正常状态。月检：（1）完成日检全部内容。（2）控制器主要工作电压测试。（3）逐个检查楼内端于箱、箱门关闭及箱体情况是否良好，外观是否洁净完好，箱内接线是否良好。手动方式和自动方式的转换、交流电源和备用电源的转换是否正常。（4）公共场所烟感器、温感器安装倾斜度不大于 45 度，与底座接触是否良好，外观是否洁净完好。（5）随机抽取不低于 5的烟感器喷烟后查看报警是否正确。（6）任选二点手动报警进行模拟报警，测试报警功能是否正常。（7）如在检查中发现问题，应立即修复。（8）对不洁净烟感器、温感器进行清洁，对可能接触不良部位进行加固。年检：（1）查看设备、设施使用年限是否超期，特别是手提式、轻便的灭火器应及时更换。（2）进行抽点、模拟式连动检查，是否需要完善、修正。（3）对所有公共部位的烟感器和温感器进行外观检查，对有污渍的进行清洁。（4）对楼层内瑞子箱进行内部清扫、接线紧固。六、消防演习为加强全体员工的防火意识，提高灭火的熟练程度，管理公司应定期安排时间进
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