科室管理制度为了规范各办公室管理，提高工作效率，制定本制度：1、上班时按规定着装、坐姿端正。树立良好的个人形象；2、办公室严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境；3、未经许可，员工不得随意进入办公室。维护办公室的权威性；4、禁止使用公司电话打私人电话，聊天。接拨公务电话言语尽量简洁，做到长话短说；接听电话中要使用文明用语：您好，请，谢谢，对不起再见；5、与同事见面主动使用礼貌用语；6、办公室人员树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用；7、公司电脑专人使用，上班不使用电脑聊天、看网上电影、打游戏等做与工作无关的事情；8、公司电脑及网络由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作；9、做好保密工作；尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传；10、下班时随手整理自己的办公桌；关闭空调，关窗，断电，锁门；11、做好办公室内卫生管理；12、负责文件的收发受控管理；负责顾客档案的建档受控管理；负责文件通知制度的管理和传达；13、制订各月工作目标的分解及实施计划；14、对办公室内出现的责任事故负全责。
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