1、目 录,1、班前会的重要性2、班前会的目的3、班前会的目标4、班前会的作用5、班前会的做法6、班前会的内容7、班前会的程序8、班前会的注意事项9、班组长谈班前会10、各行各业的班前会演示,一、班前会的重要性,班前会，是企业基层管理的重要组成部分，是基层管理干部（班组长）向部属传达上层的意见，布置工作任务，检讨工作绩效的主要途径。基层管理干部（班组长）可以通过主持班前会来培养做领导的风范和气质，锻炼看书的组织和领导才能，还可以籍此向部属宣导企业的文化理念和管理思想，带动部门气氛并提供良好的沟通园地。生产人员通过参与班前会，可以培养良好的工作习惯，适应公司的氛围，改变不良行为使自己陈旧观念与思想得
2、到更新，并由此提升个人的价值观。班前会，也是基层管理干部（班组长）向部属进行工作教导、激励工作热情的手段。,三、班前会的目标,通过班前会制度，使员工安全意识、质量意识、服务意识和专业素质得到提高，从而使工作现场规范化。班前会要突出三查（查仪表、查安全、查精神状态）、三交（交任务、交安全、交技术）的主题。,四、班前会的作用,利用早会执行管理。利用早会检讨近期的工作绩效，督导作业任务的完成。适时进行工作教导。针对员工普遍存在的问题实施培训，以利于下属的工作技能的提升。利用主持早会，树立基层管理干部良好形象，在下属中培养威信。,五、班前会的做法,第一阶段：学习准备 平心静气、营造学习的气氛 了解其对
3、工作认知程度 进入正确位置 场所物品准备 材料、工具、样品、工作分解表等 尽量避免使用替代品,第二阶段：心理准备,传授工作主要步骤一步一步地：讲给他听、写给他读、做给他看。强调要点（窍门、安全规定）。讲做同步，不脱节。手势要正确，不能误导。清楚、完整、耐心，不要超过他理解能力。,第三阶段：试做,请他边做边说出主要步骤、同时说出要点 多做几遍，确实了解为止 鼓励发问，避免责备,第四阶段：考验成效,指定协助他的人 常常检查 逐渐减少指导,六、班前会的内容,1、目标2、理念3、教导,班前会三大内容之目标,目标约占25%。主要包括：生产安排：交期、进度、工作分配（人与机）、物料。工作目标：前期跟踪、本
4、期重点、注意事项。市场反应：质量、数量、服务、上期跟踪等。,班前会三大内容之目标,目标约占25%。主要包括：生产安排：交期、进度、工作分配（人与机）、物料。工作目标：前期跟踪、本期重点、注意事项。市场反应：质量、数量、服务、上期跟踪等。,班前会三大内容之教导,教导约占50%，包括：1、新产品 5、新进人员介绍2、新工艺 6、品质要求的宣贯3、新设备 7、品质异常的点评4、新项目 8、安全意识的提醒等,七、班前会的程序,首先，班组长应先准备好班前会报告单，并拟定好内容；其次，班组长根据“班前会报告单”进行报告；然后，生产人员可以反映问题；有必要的还可以请上司位临指导、协助及列席；最后，操作标准之
5、维持。（现场管理之主题）,1、班前点名,所有参会人员以班组为单位到指定的地点集合，列队站好（一般列两面横队）等待班组长点名。站姿要求：脚跟并拢，脚尖分开呈60度，挺胸、收腹、腰直、肩平，双臂在体前交叉，两手相握准备点名，班组长面对员工，点名时员工应答“到”。,2、整理队列,点完名后，要进行整理队列训练，由班长喊立正、稍息、向右看齐等口令，员工要按照口令进行相应动作。,3、宣读口号,公司理念要作为班前会一项内容集体宣读。（如：改善、改善，天天向上！）（又如：不接受不良品，不制造不良品，不让不良品流入下工序！）,4、班前排查,班前会上做好“三查”1、查仪表：检查工作服、工作帽穿戴情况，有无不符合要
6、求；2、查安全：检查安全帽、安全带、防护眼镜等防护用品是否佩戴正确；3、查精神状态：要做到察言观色，观察员工是否有未休息好、班前饮洒、身体不适、情绪波动等不利于工作的状态，确保员工精神饱满，心情舒畅。,5、布置工作,1、交任务：做到工作任务目标明确，员工对干什么、如何干、达到何种质量标准明明白白，清清楚楚，明确本班要完成的工作指标并分工到个人，增强当班员工完成工作任务的信心和决心。2、交安全：介绍当天作业的内容和部位，分析存在的安全隐患，制定防范措施逐项交代，并落实责任人。3、交技术：对当天作业的工艺及技术要求进行交代，要求逐项、逐条，讲清、讲透，让员工掌握工作的要点。,6、总结表扬,总结前一天工作情况，对出现的问题或存在的隐患进行点评、分析，并表扬、鼓励在前一天工作中表现突出的员工，倡导大家向其学习。最后，应加重语气询问员工“对完成今天的工作有没有信心”？,班前会报告单,部门：班组：,八、注意事项,班组长在做班前会时，请先说：“各位同仁、大家好”，注意礼貌用语；生产人员反映问题应是自己在工作时无法解决的或客观存在的；班组长应让轻松和谐的气氛贯穿始终；班组长应衣着整齐、干净；面带微笑、
安全达人 