政务公开公众意见处置DB44T2135-2018.pdf

政务公开公众意见处置DB44T2018讲解了广东省关于政务公开公众意见收集与处置的具体标准化流程和管理要求。该文件详细说明了政务公开工作的重要意义，并针对公众在政务信息发布平台、座谈会、听证会以及其他公开征求意见形式中所反馈的意见内容进行了梳理分类。它描述了对意见进行识别分析的流程方法，包括将收集的意见分作采纳类、参考类和不采纳类，并提出了不同类别的处理方式。此外，还规范了处置程序，包括内部审核、意见回复及归档整理等步骤。该文件强调应确保公众反馈机制公开透明，鼓励群众有序参与政务决策，强化政府与社会的有效沟通与互信。政务公开公众意见处置DB44T2018适用于各级地方政府及其下属机构，尤其是政务公开办公室及相关职能部门；同时为涉及公共政策征集、信息公开与舆情应对的相关行业提供了重要操作依据，也为公众参与社会治理提供了指导性的行动框架，适用于社会治理领域、媒体监督、公共服务部门以及企业事业单位中的信息公开工作人员等特定群体作为工作实践和制度建设参考。