城市轨道交通智慧运营指标体系DB11T2419-2025.pdf

城市轨道交通智慧运营指标体系讲解了关于城市轨道交通智慧化运营的各项核心指标和具体计算方法。它明确了包括智慧服务、智慧运行、智慧维护、风险智慧管控与应急，以及智慧基础设施5个类别在内的共计21项关键运营指标，并构建了一个全面的评价架构来支持城市轨道交通智能化转型。每类指标下都列有具体的指标条目，并指定了对应的技术规范，如城轨全时程自助服务功能覆盖率、客流在线监测分析占有率等量化衡量标准。该文件详细规定各项数据来源及其统计口径，并提供了附录作为权威参考，涵盖了从信息发布效率到设备状态监控等多种技术层面内容。城市轨道交通智慧运营指标体系适用于从事公共交通尤其是地铁与轻轨系统的规划、建设、运营及管理的相关企事业单位与政府监管部门。此外，本文件还对智慧城市交通发展中的技术服务提供商、设备制造商和科研机构也具有参考价值，能为其在提升运营安全性、乘客服务质量和运维效能方面提供系统化的评估框架和技术方向指引。通过这些标准，体系有助于推动实现城市轨道交通全过程动态感知与智能决策的目标。