公共科普场馆运营规范讲解了广州市对公共科普场馆运营管理的系统性规范。文章涵盖了科普场馆相关的术语和定义、运营的基本原则、机构设置与人员要求、管理制度设计、基础设施及安全卫生管理等内容。运营原则方面，明确了科学性、教育性、主题性、公益性、互动性和安全性的六大方向，以提升公众科学素养并激发学习兴趣为主要目标。对于机构与人员部分，提出了需要建立常设科普工作部门，并配备科普管理人员、讲解人员和科普志愿团队的具体人员配置要求。同时，规范细化到管理制度建设方面，从经费管理到设施设备维护制度，再到服务流程、开放时间、票务信息等方面作出规定。此外，针对场所设施建设，文件明确了科普展厅、解说设施、无障碍通道以及急救等安全设施的要求。最后还对公共场所卫生指标以及顾客满意测评、事故应急预案等提出了指导。公共科普场馆运营规范适用于广州市范围内的公共科普场馆运营管理和服务优化工作，尤其是政府投资建设的综合性或专业类科技馆、博物馆等面向公众开放开展科学普及活动的空间。该文档可广泛应用于负责场馆管理的机构组织、科技文化企业及参与运营支持单位，亦可用于高校及相关科研领域参考制定配套管理办法，推动地方公共文化事业科学发展，加强公共服务体系建设。
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