物业项目安全管理工作监控办法_1.doc

物业项目安全管理工作监控办法讲解了物业项目安全管理工作的监控目的、适用范围、职责分工以及具体的方法和过程控制。该办法旨在加强对安全工作的监控，确保安全工作质量，适用于酒店物业各项目。文件详细列出了礼宾部、项目经理、礼宾主管和礼宾领班的具体职责。礼宾部负责定期或不定期对安全管理过程进行检查和监督，项目经理负责安全管理工作的全面监督、检查和指导，礼宾主管负责客辖区域内安全管理工作的业务指导与监督，礼宾领班则负责本班日常业务操作的执行和落实。方法和过程控制部分详细描述了公司礼宾部、项目经理、礼宾主管和礼宾领班的具体监控要求，包括法定节假日的安全检查、日常安全工作的全面检查、质量记录的检查、安全业务会议的召开、夜间查岗、紧急集合演练、巡逻路线的评估、突发事件应急预案的拟定、班前点名和班后点评的交接班制度、外来人员和物资的管理、夜间工作的监控、质量记录的收集和审核等。物业项目安全管理工作监控办法适用于酒店物业管理领域的各项目，特别是涉及礼宾服务的物业管理项目。该办法为物业项目的管理人员提供了详细的指导和操作规范，有助于提升物业项目的整体安全管理水平，确保客户和业主的人身和财产安全。